Um documento armazenado, de forma permanente, em um computador pessoal, fica gravado em uma memória não volátil, como um disco rígido. Para que o usuário utilize esse documento, ele é transferido temporariamento para uma memória volátil conhecida como

A alternativa correta é letra B) RAM.

a)  ROM. Incorreta.

Comentário: a memória ROM (Read Only Memory) é do tipo não volátil e as informações armazenadas podem ser lidas, mas não podem ser alteradas. Esse tipo de memória, por exemplo, já vem instalada de fábrica na placa-mãe do computador com informações básicas para o funcionamento da máquina e, também, para a inicialização do sistema quando a máquina é ligada. 

b)  RAM. Correta.

Comentário: a memória RAM (Random Access Memory ou, em português, Memória de Acesso Aleatório) é do tipo volátil e é onde os dados e programas são carregados para serem usados pelo processador.

c)  BIOS. Incorreta.

Comentário: BIOS (Basic Imput and Output System) é um programa que é gravado na memória ROM do computador. Esse programa armazena informações básicas para iniciar o computador.

d)  EEPROM. Incorreta.

Comentário: EEPROM (Eletrical Erasable and Programmable ROM) é um tipo de memória ROM. Mas o seu conteúdo pode ser apagado eletronicamente. 

Gabarito: B.