A Internet disponibiliza alguns serviços para os usuários e os principais serviços são:

A alternativa correta é letra A) o serviço Internet que tem como objetivo principal a conversão de nomes de máquinas em endereços IPs e vice-versa. As máquinas são agrupadas em domínios, que podem estar contidos em outros domínios, formando assim uma estrutura hierárquica.

A função do serviço “Servidor de Nomes (DNS)” é:
a)  o serviço Internet que tem como objetivo principal a conversão de nomes de máquinas em endereços IPs e vice-versa. As máquinas são agrupadas em domínios, que podem estar contidos em outros domínios, formando assim uma estrutura hierárquica.
b)  serviço baseado em hipertextos, que permite ao usuário buscar e recuperar informações distribuídas por diversos computadores da rede. Documentos estruturados como hipertextos são interligados através de um conjunto de termos pré-selecionados.
c)  serviço que permite ao usuário conectar-se a um computador remoto interligado à rede. Uma vez feita a conexão, o usuário pode executar comandos e usar recursos do computador remoto com se estivesse localmente.

d)  o serviço básico de transferência de arquivos na rede. Usando FTP, um usuário da rede pode carregar (upload) arquivos de seu computador para outro ou descarregar (download) arquivos de um dado computador para o seu.

e)  o serviço básico de comunicação em rede. O correio eletrônico, e-mail, permite que usuários troquem mensagens via computador, usando um endereço eletrônico como referência.

Analisando as alternativas, temos que:

A – o serviço Internet que tem como objetivo principal a conversão de nomes de máquinas em endereços IPs e vice-versa. As máquinas são agrupadas em domínios, que podem estar contidos em outros domínios, formando assim uma estrutura hierárquica.

Certa: para que um computador seja localizado na Internet, é necessário saber seu endereço IP, pois o protocolo IP identifica apenas endereços no formato IP, que por sua vez é constituído de números e pontos (por exemplo: 198.0.175.23). Como para nós, usuários, é muito difícil memorizar endereços deste tipo, a URL (Uniform Resource Locator), que é um endereço "por extenso", como www.tecconcursos,com.br, é muito mais fácil de ser memorizada. DNS (Domain Name System) é o recurso que faz a associação das URLs dos domínios com seus respectivos endereços IP.

B – serviço baseado em hipertextos, que permite ao usuário buscar e recuperar informações distribuídas por diversos computadores da rede. Documentos estruturados como hipertextos são interligados através de um conjunto de termos pré-selecionados.

Errada: esta é a definição de World Wide Web que é uma ferramenta que reúne todos os recursos e usuários na Internet que utilizam o protocolo “http”, cujo principal aspecto é o hipertexto (ou seja, a utilização dos hiperlinks), chamada de www. uma ferramenta que reúne todos os recursos e usuários na Internet que utilizam o protocolo “http”, cujo principal aspecto é o hipertexto (ou seja, a utilização dos hiperlinks), chamada de www. 

C – serviço que permite ao usuário conectar-se a um computador remoto interligado à rede. Uma vez feita a conexão, o usuário pode executar comandos e usar recursos do computador remoto com se estivesse localmente.

Errada: esta é a definição de acesso remoto, quando se consegue acessar recursos em um dispositivo mesmo estando distante dele. 

D – o serviço básico de transferência de arquivos na rede. Usando FTP, um usuário da rede pode carregar (upload) arquivos de seu computador para outro ou descarregar (download) arquivos de um dado computador para o seu.

Errada: esta é a definição de FTP (File Transfer Protocol): os servidores FTP são computadores na Internet aos quais usuários podem estar autorizados a utilizar para armazenar arquivos. Neste caso, para manter os arquivos organizados, os usuários precisam efetuar procedimentos para manter esta organização, tais como excluir, mover, copiar e renomear objetos, entre outros. O protocolo que permite efetuar tais operações é o FTP.

E – o serviço básico de comunicação em rede. O correio eletrônico, e-mail, permite que usuários troquem mensagens via computador, usando um endereço eletrônico como referência.

Errada: este texto se refere a Correio eletrônico, que é um recurso da Internet através do qual seus usuários podem enviar mensagens a outros usuários, de forma rápida, prática e extremamente barata. Em inglês, correio eletrônico corresponde a e-mail, onde a letra "e" corresponde à palavra "eletronic", que quer dizer "eletrônico", e "mail" à palavra "correio". 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA A.