A área de atendimento ao cliente de um determinado banco precisava treinar todos os atendentes e gerentes em um novo software de apoio à negociação de empréstimos. Buscando os meios adequados para atender a essa demanda, o responsável pela área de Educação a Distância decidiu que o curso seria multimídia, com textos e aulas gravadas, garantindo assim que os alunos pudessem realizá-lo no momento em que quisessem, cada um em seu horário.

A alternativa correta é letra A) assíncrono

Isso caracteriza o curso proposto como um curso de treinamento on-line
a)  assíncrono
b)  concomitante
c)  síncrono
d)  tautócrono
e)  tempestivo

Analisando as alternativas, temos que:

A – assíncrono

Certa: de fato, esta seria a classificação do curso descrito pelo enunciado, já que comunicação assíncrona é usada quando os dados a serem transmitidos vêm de uma fonte onde eles são gerados em intervalos aleatórios.  O curso online é uma forma de transmissão assíncrona, já que um aluno pode assistir aulas a qualquer momento que queira, sem necessidade de que o professor esteja conectado à Internet naquele momento, já que as aulas são gravadas, e ficam à disposição para que o aluno assista a aula quando for mais conveniente.

B – concomitante

Errada: uma comunicação concomitante é aquela na qual o remetente transmite a mensagem e o receptor recebe imediatamente e pode responder no mesmo instante. Assim, a interação ocorre com a troca simultânea de informações, o que impediria que "os alunos pudessem assistir aulas no momento em que quisessem, cada um em seu horário".

C – síncrono

Errada: comunicação síncrona é aquela na qual cada bloco de informação é transmitido e recebido em um momento determinado e conhecido pelo transmissor e pelo receptor, ou seja, estes têm que estar sincronizados, o que impediria que "os alunos pudessem assistir aulas no momento em que quisessem, cada um em seu horário".

D – tautócrono

Errada: este termo é sinônimo de síncrono e, conforme comentado acima, a comunicação síncrona impediria que "os alunos pudessem assistir aulas no momento em que quisessem, cada um em seu horário".

E – tempestivo

Errada: este termo significa algo que ocorre em um "momento exato", ou seja, "oportuno", e nós remete, portanto, à comunicação síncrona, a qual impediria que "os alunos pudessem assistir aulas no momento em que quisessem, cada um em seu horário".

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA A.