São responsáveis pelo envio e recepção de mensagens eletrônicas, e-mails, os protocolos:

A alternativa correta é letra E) SMTP e POP.

Vamos avaliar cada uma das alternativas:

A) FTP e URL ERRADA. FTP (File Transfer Protocol) é usado para transferir arquivos e não é projetado para o envio e recepção de e-mails. URL (Uniform Resource Locator) é um localizador de recursos na web, também não usado para envio e recepção de e-mails.

B) TelNet e IP ERRADA. TelNet é usado para comunicação com dispositivos remotos, e IP (Internet Protocol) é um protocolo de rede que lida com o endereçamento e roteamento de pacotes, mas nenhum deles é especializado em e-mail.

C) TCP e HTTP ERRADA. TCP (Transmission Control Protocol) é um protocolo de comunicação de dados usado na Internet, e HTTP (HyperText Transfer Protocol) é usado para transferir documentos da web. Embora o TCP seja usado como a camada de transporte para muitos serviços de e-mail, ele mesmo não é um protocolo de e-mail. HTTP também não é usado para e-mail.

D) SFTP e FTPS ERRADA. SFTP (SSH File Transfer Protocol) e FTPS (FTP Secure) são variações seguras do FTP e são usadas para transferência de arquivos, não para e-mail.

E) SMTP e POP CORRETA. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é usado para enviar e-mails, e POP (Post Office Protocol) é usado para receber e-mails de um servidor de e-mail. Estes são os protocolos específicos para envio e recepção de e-mails.