O serviço de correio eletrônico é uma ferramenta essencial para o trabalho do dia a dia dos colaboradores de uma empresa.

A alternativa correta é letra A) TLS

Para garantir a segurança da comunicação do cliente de correio eletrônico com os servidores de correio eletrônico de entrada e de saída de mensagens, é importante configurar a utilização do padrão de segurança
a)  TLS
b)  SMTP
c)  IMAP
d)  POP3
e)  HTTP

Analisando as alternativas, temos que:

A – TLS

Certa: de fato, Transport Layer Security (TLS) é um protocolo que permite comunicação segura através de uma rede. Quando o servidor está configurado para usar este protocolo, as informações entre o servidor e o cliente são criptografadas. Este protocolo pode ser utilizado em conjunto com os protocolos de e-mail. 

B – SMTP

Errada: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail para enviar mensagens para o provedor. Não implementa criptografia, ou seja, não aumenta a segurança das informações transportadas. 

C – IMAP

Errada: IMAP4 (Internet Message Access Protocol) é um protocolo utilizado para acesso online e offline à caixa postal, para que o usuário possa receber suas mensagens. Pode ser usado tanto por clientes de email quanto por webmail, permitindo a criação de pastas no servidor. Não implementa criptografia, ou seja, não aumenta a segurança das informações transportadas. 

D – POP3

Errada: POP3 (Post Office Protocol) é um protocolo utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails, e executa o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário. Não implementa criptografia, ou seja, não aumenta a segurança das informações transportadas. 

E – HTTP

Errada: HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) é conhecido como o protocolo da navegação já que, através dele, é possível navegar pelas páginas da Internet, ou, num linguajar mais técnico, ele permite a transferência de arquivos em hipermídia. Não é usado na transferência de e-mais. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA A.