Um dos serviços da Internet é o FTP que atua, basicamente, como:

A alternativa correta é letra B) Protocolo responsável por procedimentos de download e upload de arquivos através da internet e que ainda permitem operações como criar, excluir, renomear, mover e copiar pastas e arquivos no servidor remoto.

Um dos serviços da Internet é o FTP que atua, basicamente, como:

a) Nuvem computacional que oferece a seus usuários recursos para armazenamento e compartilhamento de arquivos na internet, que pode ser acessado pela web ou através de aplicativos específicos.

b) Protocolo responsável por procedimentos de download e upload de arquivos através da internet e que ainda permitem operações como criar, excluir, renomear, mover e copiar pastas e arquivos no servidor remoto.

c) Aplicativo para visualização e edição de arquivos on-line através de protocolos HTTP e que pode ser acessado através da Web ou de aplicativos para a plataforma mobile.

d) Servidor dedicado para transferência de arquivos organizados em bancos de dados indexados que permite a localização através de mecanismos de busca inteligente.

e) Plataforma utilizada para localização, organização e compartilhamento em larga escala por grandes servidores de streaming de vídeo como Facebook, Youtube, Netflix e Amazon.

O FTP (File Transfer Protocol) é um protocolo da família TCP/IP capaz de transferir, renomear e remover arquivos e diretórios entre dois sistemas. Para isso o FTP baseia-se no estabelecimento de duas conexões: uma de controle e outra de dados, ambas sobre o TCP, o que garante a confiabilidade na transmissão. Ele permite a transmissão de mensagens tanto como binário (não-textual) como textual (no caso, através de ASCII). Para manter os arquivos organizados nos servidores,os usuários precisam efetuar procedimentos para manter esta organização, tais como criar pastas, excluir, mover, copiar e renomear objetos, entre outros, e todas estas operações são viabilizadas pelo FTP. 

Upload é o nome dado através se envia um arquivo para outra máquina da rede.

Download é o nome dado através se recebe um arquivo proveniente de outra máquina da rede.

Como o FTP é um protocolo, podemos descartar as alternativas A (TCP não é "nuvem computacional"), C (TCP não é um aplicativo), D (TCP não é um servidor) e E (TCP não é uma plataforma).

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B.