Assinale a alternativa que apresenta a técnica utilizada para enganar usuários, fazendo-os revelar informações confidenciais, como senhas e detalhes do cartão de crédito.

A alternativa correta é letra A) phishing

Analisando as alternativas, temos que:

A – phishing

Certa: de fato, Phishing é um tipo de fraude por meio da qual um golpista tenta obter dados pessoais e financeiros de um usuário, pela utilização combinada de meios técnicos e engenharia social, ocorre por meio do envio de mensagens eletrônicas que

• tentam se passar pela comunicação oficial de uma instituição conhecida, tal como banco, empresa ou site popular;
   
• procuram atrair a atenção do usuário, seja por curiosidade, por caridade ou pela possibilidade de obter alguma vantagem financeira;
   
• informam que a não execução dos procedimentos descritos pode acarretar sérias consequências, como a inscrição em serviços de proteção de crédito e o cancelamento de um cadastro, de uma conta bancária ou de um cartão de crédito;
   
• tentam induzir o usuário a fornecer dados pessoais e financeiros, por meio do acesso a páginas falsas, que tentam se passar pela página oficial da instituição; da instalação de códigos maliciosos, projetados para coletar informações sensíveis; e do preenchimento de formulários contidos na mensagem ou em páginas web.

B – spyware

Errada: spyware é um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros. Executa ações que podem comprometer a privacidade do usuário e a segurança do computador, como monitorar e capturar informações referentes à navegação do usuário ou inseridas em outros programas (por exemplo, conta de usuário e senha). Existem três tipos de spyware: adware, screenlogger.

C – ransomware

Errada: Ransomware é um programa malicioso que sequestra os arquivos e programas de um computador, através da criptografia: os arquivos são compactados com senha, e o usuário não consegue mais abri-los. A vítima é então pressionada a fazer um pagamento (resgate) para que a senha lhe seja enviada e permita a abertura dos seus arquivos e programas.

D – worm

Errada: Worm é um programa malicioso capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador. Diferente do vírus, o worm não se propaga por meio da inclusão de cópias de si mesmo em outros programas ou arquivos, mas sim pela execução direta de suas cópias ou pela exploração automática de vulnerabilidades existentes em programas instalados em computadores. Worms são notadamente responsáveis por consumir muitos recursos, devido à grande quantidade de cópias de si mesmo que costumam propagar e, como consequência, podem afetar o desempenho de redes e a utilização de computadores.

E – firewall

Errada: Firewall é uma solução de hardware ou software (o mais usado pela maioria dos usuários domésticos) que monitora o tráfego de dados e libera acesso apenas aos sítios de interesse do usuário, ou seja, ele  receber e enviar dados de e para sítios considerados seguros, evitando a ação de invasores. De forma mais técnica, pode-se dizer que firewall é um ponto entre duas ou mais redes que atua como uma barreira por onde passa todo o tráfego, consistindo na primeira linha de defesa da rede. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA A.