Os sistemas operacionais possuem uma opção em que é possível utilizar janelas e menus, o que é caracterizado por uma área de trabalho em que é possível movimentar o mouse para posicionar seu cursor em imagens, ou ícones na tela, essa estratégia de comunicação com o sistema operacional está descrita na alternativa:

A alternativa correta é letra B) Interface gráfica.

Os sistemas operacionais possuem uma opção em que é possível utilizar janelas e menus, o que é caracterizado por uma área de trabalho em que é possível movimentar o mouse para posicionar seu cursor em imagens, ou ícones na tela, essa estratégia de comunicação com o sistema operacional está descrita na alternativa:
a)  Linha de comando.
b)  Interface gráfica.
c)  Diretórios e Pastas.
d)  Arquivos e Pastas.

Analisando as alternativas, temos que:

A – Linha de comando.

Errada: quando utilizados o sistema operacional em linha de comando, a interação com o usuário é obtida através de comandos digitados, ou seja, não há a utilização de janelas e nem de menus. 

B – Interface gráfica.

Certa: quando um sistema operacional oferece a seus usuários uma interface gráfica, significa a interação ocorrerá através de menus e janelas com ícones, que podem ser clicados pelo usuário, através dos quais o usuário determina ao sistema o que deve ser feito. 

C – Diretórios e Pastas.

Errada: diretório e pasta representam a mesma coisa, ou seja, permitem que unidades com grande capacidade mantenham seus arquivos organizados, de forma que não se perca muito tempo quando é necessário localizar um determinado arquivo. 

D – Arquivos e Pastas.

Errada: cada arquivo é um conjunto de dados, e os arquivos ficam armazenados em pastas, seguindo critérios estabelecidos pelo usuário, para que sejam de fácil localização quando for necessário. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B.