É conhecido como o mais importante software do computador, que gerencia todos os arquivos e programas. Tal descrição refere-se ao:

A alternativa correta é letra B) Sistema Operacional.

É conhecido como o mais importante software do computador, que gerencia todos os arquivos e programas. Tal descrição refere-se ao:
a)  Hardware.
b)  Sistema Operacional.
c)  Pacote Office.
d)  Firewall.
e)  Backup.

Analisando as alternativas, temos que:

A – Hardware.

Errada: hardware é o conjunto de dispositivos físicos de um computador, ou seja, qualquer dispositivo que possa ser tocado é um equipamento de hardware, como teclado, mouse, chip, cabo, placa, etc.

B – Sistema Operacional.

Certa: de fato, o sistema operacional pode ser definido como um conjunto de arquivos (dados e programas) que prepara o ambiente para que o usuário possa utilizar qualquer programa no computador. Efetivamente, ele torna o computador “operacional”, pois assume o controle integral da máquina quando é carregado, gerenciando os dispositivos mais importantes do computador, como a CPU, unidades de entrada e saída e as memórias.

C – Pacote Office.

Errada: Microsoft Office é um pacote de escritórios, que contém Word, Excel e PowerPoint, entre outros aplicativos.

D – Firewall.

Errada: firewall é uma solução de hardware ou software (o mais usado pela maioria dos usuários domésticos) que monitora o tráfego de dados e libera acesso apenas aos sítios de interesse do usuário, ou seja, ele só aceita receber e enviar dados de e para sítios considerados seguros, evitando a ação de invasores.

E - Backup.

Errada: backup é um procedimento através do qual são criadas cópias de arquivos de dados importantes que poderão ser recuperadas caso aconteça algum imprevisto com os arquivos originais.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B.