Sistemas operacionais, programas utilitários e programas aplicativos são tipos de:

A alternativa correta é letra D) pacotes de programas.

Arquivos de computador podem ser de dois tipos: ou contêm dados ou contêm instruções. Arquivos de dados são documentos, planilhas, apresentações, fotos, vídeos, músicas, etc. Arquivos de instruções são chamados de programas, já que contêm as ordens que o computador deverá seguir para realizar uma tarefa. Um computador não faz nada sozinho, por mais básica que possa parecer a tarefa que ele esteja realizando: sempre será necessária a utilização de um programa que “ensine” ao computador o que deve ser feito para que a tarefa seja completada.

Tipos de programas: por sua vez, programas podem ser subdivididos em:

• Básicos: programas que permitem a utilização do hardware de um computador, que compõe um pacote, chamado de sistema operacional; as linguagens de programação também podem ser consideradas como softwares básicos.
   
• Utilitários: programas que atuam de forma a efetuar procedimentos de apoio ao sistema operacional, tais como operações básicas (exibir conteúdo de um diretório, copiar, mover, renomear e excluir objetos), gerenciar memória, e afins. Norton, Winzip, Avast!, AVG, Avira são exemplos de programas que se enquadram nesta definição.
   
• Aplicativos: programas que se destinam a uma função específica para atender uma demanda do usuário, e é dependente do sistema operacional. Exemplos: editores de texto (Word, Writer, Wordpad), navegadores (Google Chrome, Edge, Mozilla Firefox), gerenciadores de planilhas (Excel, Calc).

Analisando as alternativas, temos que:

A – periféricos.

Periférico é qualquer equipamento que esteja localizado na periferia da CPU, como teclado, mouse, monitor, impressora, scanner, unidades de armazenamento, etc. Assim sendo, existem periféricos de entrada (ou seja, que permitem transferir dados para a CPU) como teclado e mouse por exemplo, e periféricos de saída (ou seja, que recebem dados provenientes da CPU) como monitor e impressora, por exemplo, ou seja, são dispositivos de hardware.

Errada: sistema operacional e programas são recursos de software, os quais não tem qualquer relação com periféricos. 

B – linguagens de comando.

Errada: linguagens de programação (as quais permitem criar arquivos com comandos) permitem a criação de programas a serem executados em computadores. sistema operacional e programas não são linguagens de programação. 

C – linguagens de programação.

Errada: conforme comentado acima, sistema operacional e programas não são linguagens de programação. 

D – pacotes de programas.

Certa: por "pacote de programas" podemos entender um conjunto de programas que atendem demandas dos usuários e, por este motivo, é aceitável considerar sistemas operacionais, programas utilitários e programas aplicativos como pacotes de programas. 

E – códigos de máquinas.

Errada: "códigos de máquina" são programas escritos em linguagem de baixo nível (ou seja, linguagens cujos comandos são de difícil compreensão pelos humanos. Sistemas operacionais, programas utilitários e programas aplicativos não são escritos em tal linguagem.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA D.