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O formato mais usado para as entrevistas de aconselhamento é o da entrevista clínica ou não-diretiva. Nesse modelo é importante que o entrevistador
- A) seja natural e espontâneo, de modo a facilitar a empatia e instrumentalizar suas atitudes para melhor compreender o cliente.
- B) dirija a entrevista de uma forma determinada com vistas a promover ou facilitar a expressão espontânea do cliente.
- C) destaque e clarifique o aspecto da fala do cliente que lhe pareça o mais importante naquele momento.
- D) procure evitar reações extremas do entrevistado, mantendo uma postura de apoio e encorajamento diante das dificuldades por ele relatadas.
- E) forneça ao cliente algumas sugestões de cursos de ação, promovendo nele a responsabilidade pelas escolhas que vier a fazer.
Resposta:
Resposta: A alternativa correta é letra B)
Explicação: A entrevista clínica ou não-diretiva, desenvolvida por Carl Rogers, é centrada no cliente e busca promover um ambiente em que o cliente possa expressar-se livremente e explorar seus sentimentos e pensamentos sem direcionamento ou julgamento do terapeuta. O entrevistador deve facilitar a comunicação, refletindo o que o cliente diz, sem introduzir suas próprias ideias ou sugestões, permitindo assim que o cliente chegue às suas próprias conclusões e soluções.
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