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Nas empresas privadas, as práticas de gestão são utilizadas para fidelizar clientes, proporcionando-lhes identificação e tratamento diferenciado. No setor público, a não ser nos casos previstos em lei, essas práticas são ilegais e discricionárias. Por isso, o princípio que deve ser observado nas organizações públicas, segundo a Constituição Federal do Brasil, em seu artigo 37 é a
- A) publicidade
- B) legalidade
- C) moralidade
- D) impessoalidade
Resposta:
**Resposta:** Letra D) impessoalidade**Explicação:**
De acordo com o artigo 37 da Constituição Federal, os princípios que devem ser observados nas organizações públicas são:
- Impessoalidade
- Publicidade
- Legalidade
- MoralidadeA impessoalidade é o princípio que determina que os atos administrativos devem ser praticados em benefício do interesse público, sem favorecimento ou prejuízo a pessoas ou grupos específicos. Portanto, é o princípio que se aplica à situação apresentada na questão, que trata de práticas discriminatórias em favor de determinados clientes em empresas privadas, o que é proibido no setor público.
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