Segundo o Anuário estatístico da EMBRATUR (2009), entraram no Distrito Federal 29.485 turistas por via aérea. Segundo a nacionalidade, o volume de egressos mais representativo veio da Argentina (8.190 visitantes), seguido dos que chegaram de Portugal (5.597), da Itália (3.591), da Espanha (1.672) e da Alemanha (1.387). Comparando o contingente dos três maiores emissores de turistas para o DF com os demais visitantes, percebe-se que os gestores do turismo local, em vez de promoverem o destino de forma massiva, podem dividir mercados em grupos de consumidores potenciais, com necessidades e(ou) características semelhantes, pois provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes. Sérgio Roberto Dias. Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva (com adaptações). A estratégia mencionada nesse texto refere-se a
Segundo o Anuário estatístico da EMBRATUR (2009), entraram no Distrito Federal 29.485 turistas por via aérea. Segundo a nacionalidade, o volume de egressos mais representativo veio da Argentina (8.190 visitantes), seguido dos que chegaram de Portugal (5.597), da Itália (3.591), da Espanha (1.672) e da Alemanha (1.387). Comparando o contingente dos três maiores emissores de turistas para o DF com os demais visitantes, percebe-se que os gestores do turismo local, em vez de promoverem o destino de forma massiva, podem dividir mercados em grupos de consumidores potenciais, com necessidades e(ou) características semelhantes, pois provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes.
Sérgio Roberto Dias. Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva (com adaptações).
A estratégia mencionada nesse texto refere-se a
- A)orientação para o mercado.
- B)marketing internacional.
- C)matriz BCG.
- D)cadeia de valores.
- E)segmentação de mercado.
Resposta:
A alternativa correta é E)
Segundo o Anuário Estatístico da EMBRATUR (2009), o Distrito Federal recebeu um total de 29.485 turistas por via aérea, com destaque para visitantes provenientes da Argentina (8.190), Portugal (5.597), Itália (3.591), Espanha (1.672) e Alemanha (1.387). Esses dados evidenciam a predominância de determinadas nacionalidades no fluxo turístico para a região.
O texto sugere que, diante da concentração de visitantes de origens específicas, os gestores do turismo local podem adotar uma estratégia mais eficiente ao dividir os mercados em grupos de consumidores potenciais com características e necessidades semelhantes. Essa abordagem permite uma atuação mais direcionada, considerando que públicos com perfis parecidos tendem a apresentar comportamentos de consumo similares.
Essa estratégia mencionada no texto refere-se claramente à segmentação de mercado, que consiste justamente em identificar e agrupar consumidores com traços comuns para desenvolver ações de marketing mais assertivas. Portanto, a alternativa correta é:
- E) segmentação de mercado.
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