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Constitui-se em elemento-chave na qualidade da prestação de serviços
Constitui-se em elemento-chave na qualidade da prestação de serviços
- A)total satisfação do cliente.
- B)formação superior para realizar subtarefas.
- C)redução de carga horária.
- D)envolvimento, apenas, do nível superior da gestão.
- E)estabelecimento de ações de curto prazo.
Resposta:
A alternativa correta é A)
Constitui-se em elemento-chave na qualidade da prestação de serviços
- A) total satisfação do cliente.
- B) formação superior para realizar subtarefas.
- C) redução de carga horária.
- D) envolvimento, apenas, do nível superior da gestão.
- E) estabelecimento de ações de curto prazo.
O gabarito correto é A).
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