A respeito do processo de segmentação de mercado baseado em variáveis, analise as afirmativas a seguir. I. A variável demográfica pode ser exemplificada por dados referentes à religião. II. A variável psicográfica pode ser exemplificada por dados referentes à personalidade. III. A variável comportamental pode ser exemplificada por dados referentes à fidelidade à marca. Assinale:
variáveis, analise as afirmativas a seguir.
referentes à religião.
referentes à personalidade.
referentes à fidelidade à marca.
- A)se somente a afirmativa I estiver correta.
- B)se somente a afirmativa II estiver correta.
- C)se somente a afirmativa III estiver correta.
- D)se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
- E)se todas as afirmativas estiverem corretas.
Resposta:
A alternativa correta é E)
A segmentação de mercado é uma estratégia essencial para que as empresas possam direcionar seus esforços de marketing de forma mais eficiente. Ao analisar as variáveis utilizadas nesse processo, é possível identificar diferentes critérios que ajudam a categorizar os consumidores de acordo com suas características e comportamentos.
A afirmativa I menciona que a variável demográfica pode ser exemplificada por dados referentes à religião. De fato, a demografia abrange aspectos como idade, gênero, renda, escolaridade e também fatores culturais, como religião, que influenciam diretamente no perfil do consumidor.
Já a afirmativa II destaca a variável psicográfica, exemplificando-a por dados referentes à personalidade. Essa variável está relacionada ao estilo de vida, valores, interesses e traços psicológicos dos indivíduos, tornando a personalidade um elemento relevante para essa categorização.
Por fim, a afirmativa III aborda a variável comportamental, citando a fidelidade à marca como exemplo. Essa variável analisa ações concretas dos consumidores, como padrões de compra, frequência de uso e lealdade a determinadas marcas, o que justifica sua inclusão nesse contexto.
Portanto, todas as afirmativas estão corretas, pois cada uma delas apresenta exemplos válidos e coerentes com as respectivas variáveis de segmentação de mercado. A alternativa E é a resposta adequada, confirmando que a religião, a personalidade e a fidelidade à marca são, de fato, critérios pertinentes para a segmentação baseada em variáveis demográficas, psicográficas e comportamentais.
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