A segmentação de mercado é uma técnica utilizada para agrupar consumidores com comportamentos de compra semelhantes para, a partir daí, realizar esforços concentrados e especializados de Marketing sobre este segmento. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta: I. Os segmentos escolhidos devem ser analisados em termos de volume, tendência de crescimento e potencial de lucro, mesmo se não forem mensuráveis, acessíveis, estáveis e significantes. II. São critérios de segmentação do mercado consumidor: demografia (idade, sexo, renda), psicologia ( ideias, opiniões, atividades, interesses, estilo de vida) e geografia (países, estados, regiões).
A segmentação de mercado é uma técnica utilizada para
agrupar consumidores com comportamentos de compra
semelhantes para, a partir daí, realizar esforços
concentrados e especializados de Marketing sobre este
segmento. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo
e assinale a alternativa correta:
I. Os segmentos escolhidos devem ser analisados em
termos de volume, tendência de crescimento e potencial
de lucro, mesmo se não forem mensuráveis, acessíveis,
estáveis e significantes.
II. São critérios de segmentação do mercado consumidor:
demografia (idade, sexo, renda), psicologia ( ideias,
opiniões, atividades, interesses, estilo de vida) e geografia
(países, estados, regiões).
- A)A afirmativa I está correta e a II está incorreta.
- B)A afirmativa I está incorreta e a II está correta.
- C)As afirmativas I e II estão corretas.
- D)As afirmativas I e II estão incorretas.
Resposta:
A alternativa correta é B)
A segmentação de mercado é uma estratégia essencial no Marketing, pois permite direcionar esforços de forma mais eficiente ao agrupar consumidores com características e comportamentos semelhantes. Analisando as sentenças apresentadas, é possível identificar que a alternativa correta é a B), pois a afirmativa I está incorreta e a II está correta.
A primeira afirmação (I) está equivocada ao sugerir que os segmentos não precisam ser mensuráveis, acessíveis, estáveis ou significativos. Na realidade, esses critérios são fundamentais para uma segmentação eficaz, pois garantem que o público-alvo possa ser alcançado e que a estratégia tenha resultados consistentes. Um segmento que não atenda a esses requisitos pode levar a investimentos mal direcionados e pouco retorno.
Já a segunda afirmação (II) está correta, pois lista critérios amplamente utilizados na segmentação de mercado, como demografia (idade, sexo, renda), psicografia (valores, interesses, estilo de vida) e geografia (localização). Esses fatores ajudam a identificar grupos com necessidades e preferências semelhantes, permitindo ações de Marketing mais personalizadas e eficientes.
Portanto, a alternativa B) é a resposta correta, já que a afirmativa I contém um erro conceitual relevante, enquanto a II apresenta critérios válidos e amplamente aceitos na segmentação de mercado.
Deixe um comentário