Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.Mesmo que defina o conteúdo da mensagem de uma propaganda institucional com base em um mix de comunicação de marketing que inclua planejamento e apelos racionais ou emocionais, o comunicador não é capaz de prever o efeito de sentido que a mensagem causará no público-alvo
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Mesmo que defina o conteúdo da mensagem de uma
propaganda institucional com base em um mix de
comunicação de marketing que inclua planejamento e apelos
racionais ou emocionais, o comunicador não é capaz de
prever o efeito de sentido que a mensagem causará no
público-alvo
- C) CERTO
- E) ERRADO
Resposta:
A alternativa correta é E)
O texto apresentado aborda a complexidade da comunicação no marketing moderno, destacando que, apesar do planejamento estratégico e da utilização de apelos racionais ou emocionais, o efeito de sentido de uma mensagem publicitária não pode ser totalmente previsto pelo comunicador. Essa afirmação sugere uma limitação inerente ao processo de comunicação, onde a interpretação do público-alvo é influenciada por fatores subjetivos e contextuais que escapam ao controle do emissor.
No entanto, o gabarito indica que a afirmação está ERRADA (E). Isso implica que, dentro das práticas contemporâneas de marketing, existe uma crença na capacidade do comunicador de prever, ou pelo menos influenciar significativamente, o efeito de sentido da mensagem. Essa perspectiva se alinha com metodologias avançadas de pesquisa de mercado, análise de dados e estratégias de segmentação, que buscam reduzir a incerteza e aumentar a precisão na comunicação.
Portanto, a resposta correta reflete uma visão otimista e técnica do marketing, onde o planejamento e a execução bem fundamentados podem, sim, antecipar e moldar as reações do público-alvo, ainda que dentro de certos limites. A afirmação original subestima as ferramentas e conhecimentos disponíveis para os profissionais da área, que permitem uma comunicação mais assertiva e mensurável.
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