Robert L. Katz define que, à medida que se sobe na hierarquia organizacional, torna-se mais necessária a habilidade conceitual. A respeito de habilidade conceitual, é correto afirmar que

Robert L. Katz define que, à medida que se sobe na hierarquia organizacional, torna-se mais necessária a habilidade conceitual.

A respeito de habilidade conceitual, é correto afirmar que:

• A) se relaciona com conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas.
• B) envolve a capacidade de compreender e lidar com estratégias, raciocínio abstrato, entendimento do contexto e criatividade.
• C) abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes.
• D) envolve a habilidade interpessoal de arbitrar conflitos e de ser tolerante a tensões.
• E) implica desenvolvimento de habilidades de comunicações e construção de redes informais.

O gabarito correto é B).