Na gestão da qualidade, a ferramenta que auxilia o gestor a visualizar a alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica é denominada
Na gestão da qualidade, a ferramenta que auxilia o gestor a visualizar a alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica é denominada
- A)gráfico de Pareto.
- B)diagrama de dispersão.
- C)histograma.
- D)diagrama de causa e efeito.
- E)carta de controle.
Resposta:
A alternativa correta é B)
Na gestão da qualidade, diversas ferramentas são utilizadas para analisar e melhorar processos. Entre elas, o diagrama de dispersão se destaca por permitir visualizar a relação entre duas variáveis, mostrando como uma pode ser afetada pela alteração da outra. Essa ferramenta é essencial para identificar correlações, tendências e padrões nos dados, auxiliando os gestores na tomada de decisões baseadas em evidências.
As outras opções apresentadas também são importantes na gestão da qualidade, mas possuem funções distintas:
- Gráfico de Pareto (A): foca na identificação dos problemas mais significativos, seguindo o princípio de que poucas causas são responsáveis pela maior parte dos efeitos.
- Histograma (C): representa a distribuição de frequências de um conjunto de dados, ajudando a entender sua variabilidade e forma.
- Diagrama de causa e efeito (D): também conhecido como espinha de peixe, é usado para mapear as possíveis causas de um problema específico.
- Carta de controle (E): monitora a estabilidade de um processo ao longo do tempo, identificando variações fora dos limites esperados.
Portanto, a alternativa correta é a B) diagrama de dispersão, pois é a ferramenta adequada para analisar a relação entre duas variáveis, conforme descrito no enunciado.
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