Um exemplo de indicador de produtividade é

Um exemplo de indicador de produtividade é

• A) o número de solicitações de reparos pelo número total de unidades entregues.
• B) a porcentagem de funcionários com formação de nível superior, em relação ao total.
• C) a porcentagem de clientes que reclamaram, ou não, quando da entrega do produto.
• D) o índice de retrabalho em relação ao total produzido em um determinado processo industrial.
• E) o número de homens/hora para uma unidade de serviço executado.

O gabarito correto é E).