Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa e Efeito é adequado para

Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa e Efeito é adequado para

• A) analisar processos cujas causas são suficientemente conhecidas.
• B) solucionar problemas causados por brainstormings.
• C) analisar os problemas complexos que parecem ter muitas causas inter-relacionadas.
• D) ordenar as frequências das ocorrências dos problemas, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.
• E) documentar os passos necessários para a execução de um processo qualquer.

O gabarito correto é C.