No contexto contemporâneo, a gestão de pessoas vem assumindo novos e diferentes papéis na construção de uma organização competitiva. Nessa perspectiva, uma atuação na reengenharia de processos e no desenvolvimento de novas soluções para reduzir custos e aumentar valor para o cliente está associada ao papel de administrar

No cenário atual das organizações, a gestão de pessoas desempenha um papel fundamental na busca por competitividade e eficiência. O texto apresentado destaca a importância da reengenharia de processos e do desenvolvimento de soluções inovadoras para reduzir custos e agregar valor ao cliente, associando essas ações ao papel da administração. Dentre as alternativas fornecidas, a resposta correta aponta para a letra D) "a infraestrutura da empresa".

Essa escolha pode ser justificada pelo fato de que a infraestrutura organizacional é a base que sustenta todas as operações e processos internos. Uma infraestrutura bem gerenciada permite a implementação eficaz de mudanças, a otimização de recursos e a criação de um ambiente propício para a inovação. Embora outras opções, como estratégias de RH ou transformação organizacional, também sejam relevantes, a infraestrutura é o alicerce que viabiliza essas iniciativas.

Portanto, administrar a infraestrutura da empresa está diretamente ligado à capacidade de reduzir custos, melhorar processos e entregar maior valor ao cliente, alinhando-se aos objetivos mencionados no texto. A escolha da alternativa D) reflete a compreensão de que, sem uma base sólida, as demais estratégias de gestão podem não alcançar seu potencial máximo.