Na administração de serviços prediais e de equipamentos, cuja utilização é fundamental para o dia a dia da empresa, um índice muito utilizado para monitorar a produtividade desses equipamentos mede simultaneamente sua disponibilidade, eficiência e qualidade. Qual é esse índice?

Na administração de serviços prediais e de equipamentos, a eficiência operacional é um aspecto crítico para garantir o bom funcionamento das atividades diárias de uma empresa. Para monitorar a produtividade desses equipamentos, existe um índice amplamente utilizado que avalia três fatores essenciais: disponibilidade, eficiência e qualidade. Esse índice é conhecido como OEE (Overall Equipment Effectiveness), que corresponde à alternativa D) na questão apresentada.

O OEE é uma métrica fundamental na gestão de ativos e na manutenção produtiva total (TPM), pois permite identificar perdas e oportunidades de melhoria no desempenho dos equipamentos. Ele combina três elementos:

• Disponibilidade: Mede o tempo em que o equipamento está realmente disponível para produção, descontando paradas não planejadas.
• Eficiência: Avalia a velocidade de produção em relação ao desempenho ideal do equipamento.
• Qualidade: Considera a quantidade de produtos ou serviços que atendem aos padrões desejados, excluindo defeitos e retrabalhos.

Portanto, o OEE é a resposta correta, pois sintetiza esses três aspectos em um único indicador, permitindo uma visão abrangente da produtividade dos equipamentos. As demais alternativas (CEP, DEQ, CCQ e TPM) não representam o índice que mede simultaneamente disponibilidade, eficiência e qualidade.