A série 9000 de normas ISO (International Organization for Standardization) contém recomendações detalhadas para o estabelecimento de sistemas de qualidade. O modelo de sistemas para garantia de qualidade em produção e instalações é o assunto da norma

A série 9000 de normas ISO (International Organization for Standardization) é um conjunto de diretrizes reconhecidas internacionalmente para a implementação de sistemas de gestão da qualidade. Essas normas foram desenvolvidas para auxiliar organizações a assegurar que seus produtos e serviços atendam consistentemente às expectativas dos clientes, além de promover a melhoria contínua dos processos.

Dentre as normas da série ISO 9000, a ISO 9002 (alternativa correta, conforme indicado no gabarito) é especificamente voltada para o modelo de sistemas de garantia da qualidade em produção e instalação. Ela estabelece requisitos para organizações cujos processos envolvem produção, montagem e instalação de produtos, assegurando que os padrões de qualidade sejam mantidos durante essas etapas.

As demais opções apresentadas referem-se a outras normas da série, cada uma com seu foco específico:

• ISO 9001: Abrange sistemas de gestão da qualidade de forma mais ampla, incluindo projeto, desenvolvimento, produção e serviços.
• ISO 9003: Direcionada a organizações cujo processo principal é a inspeção e testes de produtos finais.
• ISO 9004: Fornece diretrizes para a melhoria do desempenho e eficácia do sistema de gestão da qualidade.
• ISO 9005: Não faz parte da série reconhecida atualmente, sendo uma alternativa incorreta no contexto.

Portanto, a resposta correta para a questão apresentada é a alternativa C) ISO 9002, que trata especificamente do modelo de garantia de qualidade em produção e instalações.