A IBM, conhecida empresa de computadores, aumentou a sua complexidade gerencial e estabeleceu que as decisões deveriam ser tomadas em consenso durante a realização de reuniões, buscando-se a impessoalidade e a racionalidade no processo. Essa determinação, apesar de ser mais democrática, fez com que se ampliasse o número de reuniões e fossem postergadas ou ignoradas decisões que precisavam ser tomadas mais rapidamente, em resposta às modificações no mercado de computadores. Com base na situação apresentada, pode-se afirmar: A adoção de uma abordagem contingencial da organização deixaria a IBM atenta para os elementos do ambiente, que são muitos e que mudam com certa rapidez.
A IBM, conhecida empresa de computadores, aumentou a sua complexidade
gerencial e estabeleceu que as decisões deveriam ser tomadas em consenso durante a
realização de reuniões, buscando-se a impessoalidade e a racionalidade no processo.
Essa determinação, apesar de ser mais democrática, fez com que se ampliasse
o número de reuniões e fossem postergadas ou ignoradas decisões que precisavam ser
tomadas mais rapidamente, em resposta às modificações no mercado de computadores.
Com base na situação apresentada, pode-se afirmar:
A adoção de uma abordagem contingencial da organização deixaria a IBM atenta para os elementos do ambiente, que são muitos e que mudam com certa rapidez.
- C) CERTO
- E) ERRADO
Resposta:
A alternativa correta é C)
A IBM, tradicionalmente reconhecida como uma das maiores empresas de tecnologia, adotou um modelo de gestão baseado em consenso durante reuniões, com o objetivo de promover impessoalidade e racionalidade em suas decisões. No entanto, essa abordagem trouxe consigo desafios significativos, como o aumento excessivo de reuniões e a lentidão na tomada de decisões estratégicas, especialmente em um mercado de tecnologia que exige agilidade e adaptação constante.
Diante desse cenário, a afirmação de que a adoção de uma abordagem contingencial deixaria a IBM mais atenta aos elementos dinâmicos do ambiente é correta. A teoria contingencial enfatiza a necessidade de as organizações se adaptarem às mudanças externas, considerando fatores como tecnologia, concorrência e demandas do mercado. Se a IBM tivesse adotado essa perspectiva, poderia ter evitado a burocratização excessiva e respondido de forma mais eficiente às transformações do setor.
Portanto, a alternativa C) CERTO está correta, pois a abordagem contingencial teria permitido à IBM uma gestão mais flexível e alinhada com as rápidas mudanças do ambiente de negócios.
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