A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas de poder das organizações, pois,
A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas de poder das organizações, pois,
- A)ao deixar de utilizar métodos manuais e passar a utilizar meios eletrônicos, produz necessariamente reações comportamentais como resistências e medos.
- B)ao fornecer informações rápidas e precisas aos diversos pontos da organização, torna impossível que uma pessoa ou grupo controle as informações que podem influenciar a definição das situações organizacionais.
- C)ao fortalecer a supervisão, centraliza o poder na alta direção, provocando mudanças nas relações de poder entre os indivíduos ou grupos, fortalecendo a influência de uns e eliminando a fonte de poder de outros.
- D)em relação a ganhos salariais e autonomia funcional, todos os trabalhadores sofrem os impactos negativos da nova tecnologia.
- E)ao alterar a natureza das tarefas, que antes eram manuais, com contato direto e físico, provoca uma forte descentralização e democratização dos setores que utilizam intensivamente os novos sistemas de informação.
Resposta:
A alternativa correta é C)
A implantação da tecnologia da informação nas organizações é um processo que inevitavelmente transforma as dinâmicas de poder internas. Entre as alternativas apresentadas, a opção C) destaca-se como a mais precisa ao descrever como a tecnologia pode centralizar o poder na alta direção, alterando as relações hierárquicas e redistribuindo influência dentro da estrutura organizacional.
Ao fortalecer a supervisão por meio de sistemas informatizados, a alta administração ganha maior controle sobre processos e dados, consolidando seu poder decisório. Isso pode enfraquecer grupos ou indivíduos que antes detinham influência devido ao domínio de informações ou métodos manuais específicos. A tecnologia, nesse sentido, não apenas otimiza operações, mas também redefine as fontes de poder dentro da organização.
As demais alternativas apresentam visões parciais ou incorretas sobre o impacto da tecnologia. Por exemplo, a alternativa B) sugere que a tecnologia impossibilita o controle da informação, o que não é necessariamente verdade, já que sistemas podem ser configurados para restringir acessos. Já a alternativa E) propõe uma democratização setorial, o que pode ocorrer em alguns casos, mas não é uma consequência direta ou universal da implantação tecnológica.
Portanto, a centralização do poder na alta direção, como apontado na alternativa C), representa um efeito mais consistente e amplamente observado quando organizações adotam novas tecnologias de informação.
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