A análise organizacional leva em conta o que a organização produz (produtos ou serviços), como ela produz (qualidade, custo, produtividade), para quem ela produz (mercado de clientes, concorrentes), com o que ela produz (tecnologia pessoal, recursos próprios ou de terceiros, fornecedores), para se ter uma idéia clara das suas vantagens competitivas e de como utilizá-las melhor. Na verdade, a análise organizacional busca localizar os fatores críticos de sucesso da organização.Modernamente torna-se necessário, além dessa análise, verificar aspectos tangíveis e, principalmente, aspectos intangíveis. Dentre os aspectos intangíveis de uma organização, que devem ser alvo de uma análise organizacional, encontram-se:
A análise organizacional leva em conta o que a organização produz (produtos ou serviços), como ela produz (qualidade, custo, produtividade), para quem ela produz (mercado de clientes, concorrentes), com o que ela produz (tecnologia pessoal, recursos próprios ou de terceiros, fornecedores), para se ter uma idéia clara das suas vantagens competitivas e de como utilizá-las melhor. Na verdade, a análise organizacional busca localizar os fatores críticos de sucesso da organização.
Modernamente torna-se necessário, além dessa análise, verificar aspectos tangíveis e, principalmente, aspectos intangíveis. Dentre os aspectos intangíveis de uma organização, que devem ser alvo de uma análise organizacional, encontram-se:
- A)recursos, competências organizacionais, finanças.
- B)recursos, competências organizacionais, disponibilidades.
- C)arquitetura organizacional, cultura, finanças.
- D)arquitetura organizacional, competências organizacionais, recursos.
- E)arquitetura organizacional, cultura, competências organizacionais.
Resposta:
A alternativa correta é E)
A análise organizacional é um processo fundamental para compreender as dinâmicas internas e externas que impactam o desempenho de uma empresa. Tradicionalmente, essa análise se concentrava em elementos tangíveis, como produtos, processos e mercados, buscando identificar vantagens competitivas e fatores críticos de sucesso. No entanto, com a evolução do ambiente empresarial, tornou-se essencial incorporar também a avaliação de aspectos intangíveis, que muitas vezes são determinantes para a sustentabilidade e o crescimento organizacional.
Entre os aspectos intangíveis mais relevantes destacam-se:
- Arquitetura organizacional: Refere-se à estrutura, aos processos e às relações que definem como a organização opera e se adapta às mudanças.
- Cultura organizacional: Envolve os valores, as crenças e os comportamentos compartilhados que influenciam a identidade e a coesão da empresa.
- Competências organizacionais: São as habilidades e conhecimentos coletivos que diferenciam a organização e sustentam sua capacidade de inovar e competir.
O gabarito correto, E), reforça a importância desses três pilares intangíveis na análise organizacional contemporânea. Enquanto recursos financeiros e disponibilidades (opções A e B) são elementos tangíveis e importantes, eles não capturam a essência dos fatores intangíveis. Da mesma forma, a inclusão de finanças na opção C desvia o foco do que realmente diferencia uma organização no longo prazo. A opção D aproxima-se da resposta correta, mas exclui a cultura, um elemento crucial para o alinhamento estratégico e a motivação dos colaboradores.
Portanto, a análise organizacional moderna deve equilibrar a avaliação de aspectos tangíveis e intangíveis, com especial atenção à arquitetura organizacional, à cultura e às competências organizacionais, pois são esses fatores que, em última instância, sustentam a vantagem competitiva e a resiliência da empresa em um mercado cada vez mais dinâmico.
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