A manutenção produtiva total (Total Productive Maintenance) surgiu no Japão, sendo vista como uma extensão natural na evolução da manutenção corretiva para a manutenção preventiva. Ao se considerar a função que o trabalhador desempenha nesse tipo de manutenção, verifica-se que o seu papel sofreu um(a)

A Manutenção Produtiva Total (TPM), originária do Japão, representa um avanço significativo na evolução das estratégias de manutenção, partindo da abordagem corretiva para a preventiva. Esse modelo não apenas busca a eficiência operacional, mas também redefine o papel do trabalhador dentro do processo produtivo.

No contexto da TPM, o colaborador deixa de ser um mero executor de tarefas para assumir uma posição mais ativa e responsável. Essa mudança está diretamente associada ao conceito de empowerment, que consiste em delegar autonomia e autoridade aos funcionários, capacitando-os a tomar decisões e realizar ações de manutenção básica em seus equipamentos. Dessa forma, a resposta correta para a lacuna apresentada no texto é a alternativa B) empowerment.

As demais opções não refletem adequadamente a transformação provocada pela TPM. Termos como lead time (A), outsourcing (C), terceirização (D) e postergação (E) estão relacionados a outros aspectos da gestão, mas não captam a essência do empoderamento do trabalhador, que é central nessa metodologia.