O gerenciamento logístico inclui o projeto e a administração de sistemas para controlar o fluxo de materiais, os estoques em processo e os produtos acabados, com o objetivo de fortalecer a estratégia das unidades de negócios da empresa. O objetivo central da logística é
estoques em processo e os produtos acabados, com o
objetivo de fortalecer a estratégia das unidades de negócios da empresa.
O objetivo central da logística é
- A)atingir um nível desejado de serviço ao cliente a qualquer custo.
- B)atingir um nível desejado de serviço ao cliente ao menor custo possível.
- C)superar um nível desejado de serviço ao cliente com custos medianos.
- D)superar um nível desejado de serviço ao cliente a qualquer custo.
- E)superar um nível desejado de serviço ao cliente ao menor custo possível.
Resposta:
A alternativa correta é B)
O gerenciamento logístico desempenha um papel fundamental no sucesso das operações empresariais, sendo responsável por coordenar o fluxo de materiais, estoques e produtos acabados de forma eficiente. Seu principal propósito é alinhar-se à estratégia da empresa, garantindo que os recursos sejam utilizados da melhor maneira possível para atender às demandas do mercado.
Entre as alternativas apresentadas, a opção B) atingir um nível desejado de serviço ao cliente ao menor custo possível representa corretamente o objetivo central da logística. Isso porque a área busca equilibrar dois aspectos essenciais: a satisfação do cliente e a eficiência operacional. A logística não deve priorizar o serviço ao cliente a qualquer custo (alternativas A e D), pois isso poderia comprometer a sustentabilidade financeira da empresa. Da mesma forma, superar o nível desejado de serviço (alternativas C e E) pode significar um desperdício de recursos sem benefícios proporcionais.
Portanto, a resposta correta é a alternativa B, que reflete o equilíbrio ideal entre qualidade no atendimento e otimização de custos, princípio fundamental para uma gestão logística eficaz.

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