No planejamento de recursos humanos a relação entre o número de horas perdidas e o número de horas planejadas para o processo produtivo denomina-se índice de

No contexto do planejamento de recursos humanos, a relação entre o número de horas perdidas e o número de horas planejadas para o processo produtivo é um indicador fundamental para avaliar a eficiência da gestão de pessoal. Esse cálculo é conhecido como índice de absenteísmo, que corresponde à alternativa B).

O absenteísmo reflete as ausências dos colaboradores, sejam elas justificadas ou não, e impacta diretamente a produtividade e os custos operacionais. Enquanto outros termos apresentados nas alternativas possuem significados distintos:

• A) Rotatividade: refere-se à taxa de entrada e saída de funcionários em uma organização.
• C) Produtividade: está relacionada à eficiência na produção, medindo a relação entre resultados e recursos utilizados.
• D) Perdas qualitativas: diz respeito a prejuízos não quantificáveis diretamente, como qualidade do trabalho ou clima organizacional.
• E) Ajuste de carga: envolve a redistribuição de tarefas ou recursos para otimizar a produção.

Portanto, o gabarito correto é B) absenteísmo, pois esse índice mede especificamente as horas não trabalhadas em relação ao total planejado, sendo uma métrica essencial para identificar problemas de frequência e engajamento da equipe.