O processo administrativo possue quatro funções básicas − planejamento, organização, direção e controle. A função de controle é um processo cíclico composto de quatro fases:

O processo administrativo é composto por quatro funções fundamentais: planejamento, organização, direção e controle. Dentre essas, a função de controle desempenha um papel essencial na garantia de que as atividades organizacionais estejam alinhadas com os objetivos estabelecidos. Trata-se de um processo cíclico e dinâmico, que visa assegurar a eficiência e a eficácia das operações.

Conforme o gabarito indica, a alternativa correta que descreve as fases do controle administrativo é a E), que apresenta a seguinte sequência lógica:

• Estabelecimento de padrões de desempenho: Nesta fase, são definidos critérios claros e mensuráveis para avaliar o desempenho das atividades, servindo como referência para o controle.
• Monitoração do desempenho: Consiste em acompanhar continuamente os processos e resultados, coletando dados para análise.
• Comparação do desempenho com o padrão: Aqui, os resultados obtidos são confrontados com os padrões previamente estabelecidos, identificando possíveis desvios.
• Ação corretiva: Caso sejam detectadas discrepâncias, medidas são tomadas para corrigir falhas e realinhar o desempenho aos objetivos traçados.

Essa estrutura garante que a organização mantenha o controle sobre suas operações, promovendo a melhoria contínua e a adaptação às mudanças. As demais alternativas, embora contenham elementos relevantes, não representam com precisão o ciclo completo do processo de controle administrativo.