Questões Sobre Abordagem Clássica da Administração - Administração - concurso

Uma administração bem-sucedida depende da combinação de três habilidades essenciais: técnica, humana e conceitual. Essas competências permitem que o administrador alcance objetivos organizacionais por meio da coordenação eficiente de esforços e recursos. O texto apresentado destaca a importância de direcionar as atividades alheias como parte fundamental desse processo, conforme indicado pela alternativa correta (E).

As outras opções apresentam abordagens equivocadas ou limitadas da gestão. A alternativa (A) sugere o uso aleatório de recursos, o que contraria o princípio de eficiência. A opção (B) propõe uma postura autoritária e punitiva, ignorando a importância do relacionamento humano. A alternativa (C), embora parcialmente correta, é muito restrita ao aspecto operacional. Já a opção (D) defende a centralização excessiva, que pode prejudicar a agilidade e a motivação da equipe.

Portanto, a resposta (E) é a mais adequada, pois reflete a essência da administração: liderar e orientar as atividades dos colaboradores para alcançar os objetivos comuns, alinhando esforços individuais com a estratégia organizacional.

A teoria proposta por Henri Fayol, conhecida como a abordagem clássica da administração, estabeleceu as bases para a gestão organizacional ao definir seis funções essenciais do administrador: previsão, organização, comando, coordenação, controle e planejamento. Esses princípios foram fundamentais para a estruturação de empresas em contextos estáveis e previsíveis, onde a hierarquia e a divisão de trabalho eram suficientes para garantir a eficiência.

No entanto, em cenários de mudanças aceleradas e instabilidade, como os que caracterizam o mundo contemporâneo, a rigidez da abordagem fayolista mostra suas limitações. Organizações que enfrentam transformações tecnológicas, mercados voláteis e demandas dinâmicas dos clientes exigem flexibilidade, adaptabilidade e inovação – elementos que não são o foco principal da teoria clássica.

Modelos mais recentes, como a administração por objetivos, a gestão da qualidade total ou as abordagens ágeis, demonstram maior eficácia em ambientes incertos, pois priorizam a resposta rápida a mudanças, a colaboração entre equipes e a constante revisão de processos. Portanto, embora a teoria de Fayol tenha sido revolucionária em seu tempo, ela não é a mais indicada para contextos organizacionais marcados por instabilidade e transformações constantes.

Assim, a afirmação de que a abordagem fayolista é ideal para administrar organizações em cenários de mudança e instabilidade está errada, conforme indicado pelo gabarito E).

Segundo Henri Fayol, um dos pioneiros da teoria clássica da administração, a organização eficiente depende da aplicação de princípios fundamentais. Entre esses princípios, destaca-se a divisão do trabalho, que consiste na especialização das tarefas e das pessoas para otimizar a produtividade e a eficiência organizacional.

O texto de referência menciona que Fayol criou um sistema no qual a administração era a base da organização, com foco em funções administrativas. Essas funções incluem planejamento, organização, comando, coordenação e controle — elementos que se alinham diretamente com a ideia de especialização. Ao dividir o trabalho, as organizações permitem que os funcionários desenvolvam habilidades específicas, reduzam o tempo gasto em mudanças de atividade e aumentem a precisão em suas funções.

Portanto, a afirmação de que "a organização que adota a especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a sua eficiência vai ao encontro de um dos princípios gerais da administração propostos por Fayol" está correta (C). A divisão do trabalho é um dos pilares da teoria fayolista e continua sendo relevante na gestão contemporânea.

Segundo Fayol, a administração desempenha um papel central na gestão de qualquer tipo de empreendimento, independentemente de seu tamanho ou natureza. Sua teoria estabelece que a eficácia organizacional depende da aplicação sistemática de funções administrativas específicas, que formam a base do trabalho do administrador.

No texto de referência, extraído da obra de Daniel Goleman, fica claro que Fayol defendia a existência de funções administrativas essenciais para a gestão. Entre essas funções, destacam-se: prever (antecipar cenários e planejar ações), organizar (estruturar recursos e processos), coordenar (sincronizar esforços), controlar (monitorar resultados) e comandar (liderar e tomar decisões).

Portanto, a afirmação apresentada no item está correta, pois está alinhada com a teoria clássica de Fayol, que considera essas funções como elementos fundamentais da administração. O gabarito C) CERTO é, de fato, o correto.

Segundo Henri Fayol, considerado um dos pioneiros da administração moderna, as funções administrativas são elementos essenciais para a organização e eficiência de qualquer empreendimento. No entanto, a afirmação apresentada no item contém um equívoco em relação à classificação proposta por Fayol.

Fayol não incluiu atividades "sociais" como uma das funções administrativas em sua teoria clássica. Em vez disso, ele definiu seis funções básicas presentes em qualquer organização: técnicas (relacionadas à produção), comerciais (compra, venda e troca), financeiras (busca e gestão de capital), contábeis (registros e estatísticas), segurança (proteção de bens e pessoas) e administrativas (coordenação das demais funções).

Portanto, a inclusão de "sociais" como uma das funções administrativas na afirmação está incorreta, tornando o item ERRADO (E). Essa distorção demonstra uma interpretação equivocada da teoria fayolista, que priorizava aspectos organizacionais e operacionais em sua abordagem administrativa.

Robert L. Katz define que, à medida que se sobe na hierarquia organizacional, torna-se mais necessária a habilidade conceitual.

A respeito de habilidade conceitual, é correto afirmar que:

• A) se relaciona com conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas.
• B) envolve a capacidade de compreender e lidar com estratégias, raciocínio abstrato, entendimento do contexto e criatividade.
• C) abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes.
• D) envolve a habilidade interpessoal de arbitrar conflitos e de ser tolerante a tensões.
• E) implica desenvolvimento de habilidades de comunicações e construção de redes informais.

O gabarito correto é B).

Acerca das chamadas teorias contratualistas do Estado, é incorreto afirmar:

• A) podem ser explicadas sob os enfoques antropológico, filosófico ou político.
• B) em sentido amplo, vem o fundamento do Estado em um contrato, aceito pela maioria dos indivíduos, assinalando o fim do estado natural e o início do estado social.
• C) algumas de suas correntes foram utilizadas para justificar o absolutismo, ao passo que outras o foram para contradizê-lo.
• D) têm por expoente máximo a obra legada por Nicolau Maquiavel.
• E) em comum, nas teorias contratualistas, encontra-se a ênfase no caráter racional e laico da origem do poder.

O gabarito correto é D).

Desde os primórdios da administração, especificamente da administração científica de Taylor, as organizações tiveram que se adaptar a movimentos de constantes flutuações em suas gestões.

Em seu "estudo de tempos e movimentos", Taylor analisava as unidades básicas de trabalho de cada indivíduo. Partindo-se dessa premissa, a validade dos estudos de tempos e movimentos se dá pela:

• A) observação das ações e da forma como elas são executadas na produção.
• B) complementação de tarefas, verificando as que são adequadas às novas realidades da empresa.
• C) implementação de novas técnicas de trabalho na produção.
• D) participação ativa de cada funcionário no processo produtivo.
• E) combinação de valores individuais no processo produtivo.

O gabarito correto é A).

Henry Fayol foi um dos grandes pensadores da administração e um dos pilares da Teoria Clássica das organizações. Sua contribuição mais relevante foi a abordagem sintética que propôs, identificando seis funções essenciais dentro de qualquer empresa: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas. Dentre essas, a função administrativa assume um papel central, pois é responsável por integrar e coordenar todas as demais atividades da organização.

A alternativa A) está correta porque descreve com precisão o núcleo da teoria de Fayol. Ele não se limitou a estudar apenas a eficiência operacional, como Taylor (alternativa B)), nem se concentrou na estrutura burocrática, como Weber (alternativa C)). Também não contestou a administração científica ou focou no comportamento informal (alternativa D)), tampouco desenvolveu uma teoria analítica sobre tomada de decisões (alternativa E)).

Fayol estruturou sua teoria em torno de princípios como divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando e espírito de equipe, sempre com ênfase na função administrativa como elemento unificador. Essa visão integradora permanece influente até hoje, reforçando sua importância para a administração moderna.

Segundo o modelo de Eficácia Gerencial de William Reddin, citado por Idalberto Chiavenato em sua obra Administração: Teoria, Processo e Prática, um gerente eficaz deve demonstrar três características fundamentais para alcançar resultados positivos em diferentes contextos organizacionais.

A alternativa correta é a A), que destaca a sensitividade situacional, a flexibilidade de estilo e a destreza de gerência situacional como elementos essenciais para a eficácia gerencial. Essas competências permitem ao gestor adaptar-se às demandas específicas de cada situação, ajustando sua abordagem conforme as necessidades da equipe, dos projetos e do ambiente organizacional.

Reddin enfatiza que a eficácia gerencial não está vinculada a um único estilo de liderança, mas sim à capacidade do gestor de diagnosticar situações e aplicar o estilo mais adequado. Essa visão situacional reforça a importância de uma postura dinâmica e adaptativa, em contraste com abordagens rígidas ou excessivamente focadas em apenas um aspecto da gestão.