Questões Sobre Abordagem Clássica da Administração - Administração - concurso
Questão 41
Na distribuição do trabalho, a literatura é unânime em apontar que o instrumento que melhor se adapta é
- A)o quadro de distribuição do trabalho (QDT).
- B)a análise de cargos (AC).
- C)a análise de função (AF).
- D)o quadro de relacionamento de tarefas (QRT).
- E)o quadro analítico de processos (QAP).
A alternativa correta é A)
Na distribuição do trabalho, a literatura é unânime em apontar que o instrumento que melhor se adapta é
- A) o quadro de distribuição do trabalho (QDT).
- B) a análise de cargos (AC).
- C) a análise de função (AF).
- D) o quadro de relacionamento de tarefas (QRT).
- E) o quadro analítico de processos (QAP).
O gabarito correto é A).
Questão 42
Harmonizar todos os atos da empresa ou do órgão público, com o objetivo de facilitar seu funcionamento, é a função definida por Fayol como
- A)prever.
- B)comandar.
- C)organizar.
- D)coordenar.
- E)controlar.
A alternativa correta é D)
Harmonizar todos os atos da empresa ou do órgão público, com o objetivo de facilitar seu funcionamento, é a função definida por Fayol como
- A) prever.
- B) comandar.
- C) organizar.
- D) coordenar.
- E) controlar.
O gabarito correto é D) coordenar.
Questão 43
- A)esquemas de recepção e de boas vindas aos novos participantes da empresa, representando uma etapa de iniciação particularmente importante para moldar o relacionamento.
- B)os retornos que os clientes percebem e avaliam em suas transações com a organização ao adquirir seus produtos ou serviços.
- C)questões que devem ser observadas prioritariamente, seja no processo decisório, seja no comportamento e na atitude das pessoas dentro das organizações.
- D)os retornos que os acionistas percebem e avaliam em suas transações com a organização ao adquirir seus produtos ou serviços.
- E)os ideais e expectativas que as pessoas assumem como essenciais e primordiais.
A alternativa correta é C)
Segundo Chiavenato (2009), as práticas de Recursos Humanos (RH) devem ser concebidas não apenas para atender às necessidades internas da organização, mas também para gerar valor para todos os stakeholders envolvidos, incluindo funcionários, acionistas, clientes e a sociedade como um todo. Nesse contexto, os valores organizacionais desempenham um papel fundamental, pois orientam tanto o processo decisório quanto o comportamento e as atitudes das pessoas dentro da empresa.
A alternativa correta, conforme o gabarito, é a C), que define os valores como questões prioritárias a serem observadas na tomada de decisões e no comportamento organizacional. Essa visão está alinhada com a ideia de que os valores são princípios norteadores que moldam a cultura da empresa e influenciam diretamente suas ações e relações.
As demais alternativas apresentam definições que, embora relevantes, não capturam a essência do que representam os valores para a organização. A alternativa A) refere-se a processos de integração, enquanto B) e D) focam na percepção de clientes e acionistas, respectivamente. Já a alternativa E) aborda valores de forma mais individual, sem destacar seu papel estratégico no contexto organizacional.
Portanto, compreender os valores como elementos centrais que orientam decisões e comportamentos (alternativa C) é essencial para que as práticas de RH cumpram seu papel de agregar valor em múltiplas dimensões, conforme proposto por Chiavenato.
Questão 44
Um dos fatores que mais contribuiu para o surgimento da linha de montagem em movimento no modelo fordista de produção foi a:
- A)divisão do trabalho.
- B)intercambialidade de peças.
- C)especialização do trabalhador.
- D)evolução da cadeia de fornecedores.
- E)pressão realizada pela concorrência do modelo Toyota de produção.
A alternativa correta é B)
Um dos fatores que mais contribuiu para o surgimento da linha de montagem em movimento no modelo fordista de produção foi a intercambialidade de peças. Esse princípio, fundamental para o sistema de produção em massa desenvolvido por Henry Ford, permitiu que componentes padronizados fossem utilizados em qualquer veículo, eliminando a necessidade de ajustes manuais e personalizações.
A intercambialidade de peças foi um avanço tecnológico e organizacional que viabilizou a produção em larga escala, reduzindo custos e aumentando a eficiência. Ao garantir que cada peça fosse idêntica e pudesse ser montada sem adaptações, Ford conseguiu implementar a linha de montagem móvel, onde os veículos se deslocavam enquanto os operários realizavam tarefas específicas e repetitivas.
Embora outros elementos, como a divisão do trabalho e a especialização dos trabalhadores, tenham sido importantes para o modelo fordista, foi a intercambialidade que tornou possível a sincronização e a velocidade características da produção em série. Sem essa padronização, a linha de montagem em movimento não teria alcançado o mesmo nível de produtividade que revolucionou a indústria automobilística no início do século XX.
Questão 45
Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.
O modelo de gerenciamento de Fayol, que deu origem ao que se conhece atualmente como organograma, embasa-se em estratégias.
- C) CERTO
- E) ERRADO
A alternativa correta é E)
Em relação à administração moderna, o modelo de gerenciamento proposto por Henri Fayol é frequentemente associado à estrutura organizacional e aos princípios de gestão, mas não se baseia exclusivamente em estratégias. Fayol destacou funções administrativas como planejamento, organização, comando, coordenação e controle, que são elementos fundamentais para a eficiência operacional, mas não equivalem ao conceito contemporâneo de estratégia organizacional.
O organograma, derivado das ideias de Fayol, representa a hierarquia e a divisão de tarefas dentro de uma empresa, sendo mais relacionado à estrutura do que à formulação estratégica. Portanto, afirmar que o modelo de Fayol se embasa em estratégias é incorreto, pois sua abordagem é mais focada em princípios administrativos e na organização formal.
Dessa forma, o gabarito E) ERRADO está correto, pois o modelo fayoliano não tem como fundamento principal as estratégias, mas sim a estrutura e os processos administrativos clássicos.
Questão 46
Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.
O aparecimento da moderna administração foi estimulado pela Revolução Industrial.
- C) CERTO
- E) ERRADO
A alternativa correta é C)
Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.
O aparecimento da moderna administração foi estimulado pela Revolução Industrial.
- C) CERTO
- E) ERRADO
O gabarito correto é C).
Questão 47
Competências são as qualificações necessárias para o desempenho eficaz do papel de gerente de projetos. As competências gerenciais, como no caso de qualquer outro tipo de gerente, agrupam-se em três categorias:
- A)conhecimentos, atitudes, eficiência;
- B)atitudes, eficácia, habilidades;
- C)habilidades, eficiência, conhecimentos;
- D)conhecimentos, habilidades, atitudes;
- E)atitudes, conhecimentos, eficácia.
A alternativa correta é D)
Competências são as qualificações necessárias para o desempenho eficaz do papel de gerente de projetos. As competências gerenciais, como no caso de qualquer outro tipo de gerente, agrupam-se em três categorias:
- A) conhecimentos, atitudes, eficiência;
- B) atitudes, eficácia, habilidades;
- C) habilidades, eficiência, conhecimentos;
- D) conhecimentos, habilidades, atitudes;
- E) atitudes, conhecimentos, eficácia.
O gabarito correto é D).
Questão 48
Entre as bases de aplicação da Administração Científica estão .
- A)a ênfase na parte prática da Administração, bem como nos resultados e objetivos do trabalho.
- B)os grupos informais e o estabelecimento de recompensas e sanções sociais.
- C)o estudo do tempo e padrões de produção e a supervisão funcional.
- D)a hierarquização de objetivos e o controle por resultados.
- E)a implantação do planejamento tático (em nível macro) e do estratégico (no micro).
A alternativa correta é C)
Entre as bases de aplicação da Administração Científica estão:
- A) a ênfase na parte prática da Administração, bem como nos resultados e objetivos do trabalho.
- B) os grupos informais e o estabelecimento de recompensas e sanções sociais.
- C) o estudo do tempo e padrões de produção e a supervisão funcional.
- D) a hierarquização de objetivos e o controle por resultados.
- E) a implantação do planejamento tático (em nível macro) e do estratégico (no micro).
O gabarito correto é C.
Questão 49
A expressão “um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar” sintetiza os princípios administrativos de Fayol.
- C) CERTO
- E) ERRADO
A alternativa correta é C)
A influência das teorias clássicas na administração em enfermagem
A administração em enfermagem, assim como outras áreas da gestão, é profundamente influenciada pelas teorias clássicas da administração, em especial pelas contribuições de Henry Fayol e Frederick Winslow Taylor. O item em questão aborda um princípio frequentemente associado a Fayol: "um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar", que reflete a ênfase na organização e na ordem como bases para a eficiência administrativa.
Henry Fayol, considerado o pai da teoria clássica da administração, estabeleceu 14 princípios fundamentais para a gestão, entre os quais se destacam a ordem e a organização. A expressão citada no item sintetiza justamente esses princípios, pois evidencia a necessidade de estruturação lógica dos recursos e processos, garantindo que tudo funcione de maneira harmônica e previsível. Essa abordagem é essencial em contextos como a enfermagem, onde a eficiência e a clareza nos procedimentos podem impactar diretamente a qualidade do cuidado ao paciente.
Por outro lado, a teoria científica de Taylor, embora também focada na eficiência, prioriza a otimização de tarefas por meio da análise científica dos movimentos e tempos de trabalho. Enquanto Fayol enfatiza a estrutura organizacional como um todo, Taylor concentra-se no desempenho individual e na padronização de métodos. Portanto, a expressão em questão está mais alinhada aos princípios de Fayol, reforçando a importância da ordem como pilar administrativo.
Assim, o gabarito C) CERTO está correto, pois a frase citada de fato sintetiza os princípios de Fayol, especialmente no que diz respeito à organização e à busca por um ambiente de trabalho estruturado e eficiente. Essa compreensão é fundamental para profissionais de enfermagem que desejam aplicar teorias administrativas em sua prática diária, garantindo não apenas a produtividade, mas também a segurança e o bem-estar dos pacientes.
Questão 50
Divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, hierarquia e unidade de comando e de direção são consideradas características da teoria de Taylor.
- C) CERTO
- E) ERRADO
A alternativa correta é E)
Análise das Teorias Clássica e Científica na Administração em Enfermagem
A administração em enfermagem, como área essencial para a organização e eficiência dos serviços de saúde, baseia-se em princípios teóricos consolidados. Entre eles, destacam-se a Teoria Clássica de Henry Fayol e a Teoria Científica de Frederick Winslow Taylor, que, apesar de complementares em alguns aspectos, possuem diferenças fundamentais em suas abordagens.
O item em questão afirma que características como divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, hierarquia e unidade de comando e direção são atribuídas à teoria de Taylor. No entanto, essa afirmação está incorreta, conforme indicado pelo gabarito (E) ERRADO. Esses princípios são, na verdade, pilares da Teoria Clássica de Fayol, que se concentra na estrutura organizacional e na administração como um todo, enfatizando a organização formal e a coordenação das atividades.
Por outro lado, a Teoria Científica de Taylor tem como foco principal a otimização dos processos produtivos por meio da racionalização do trabalho, com ênfase em estudos de tempos e movimentos, padronização de tarefas e especialização do operário. Taylor buscava aumentar a eficiência operacional, enquanto Fayol direcionava seus esforços para a gestão administrativa em níveis estratégicos.
Portanto, é crucial diferenciar as contribuições dessas duas teorias para evitar equívocos na aplicação dos conceitos. Na enfermagem, ambas exercem influência: a abordagem de Taylor pode ser observada na organização de processos assistenciais, enquanto os princípios de Fayol sustentam a estrutura hierárquica e a gestão de equipes. Reconhecer essas distinções é fundamental para uma administração eficaz no contexto da saúde.