Segundo Chiavenato (2009), as práticas de RH devem agregar valor para a organização, os funcionários, os acionistas, os clientes e a sociedade em geral. Desta forma, é correto afirmar que, para a organização, os valores são

Segundo Chiavenato (2009), as práticas de Recursos Humanos (RH) devem ser concebidas não apenas para atender às necessidades internas da organização, mas também para gerar valor para todos os stakeholders envolvidos, incluindo funcionários, acionistas, clientes e a sociedade como um todo. Nesse contexto, os valores organizacionais desempenham um papel fundamental, pois orientam tanto o processo decisório quanto o comportamento e as atitudes das pessoas dentro da empresa.

A alternativa correta, conforme o gabarito, é a C), que define os valores como questões prioritárias a serem observadas na tomada de decisões e no comportamento organizacional. Essa visão está alinhada com a ideia de que os valores são princípios norteadores que moldam a cultura da empresa e influenciam diretamente suas ações e relações.

As demais alternativas apresentam definições que, embora relevantes, não capturam a essência do que representam os valores para a organização. A alternativa A) refere-se a processos de integração, enquanto B) e D) focam na percepção de clientes e acionistas, respectivamente. Já a alternativa E) aborda valores de forma mais individual, sem destacar seu papel estratégico no contexto organizacional.

Portanto, compreender os valores como elementos centrais que orientam decisões e comportamentos (alternativa C) é essencial para que as práticas de RH cumpram seu papel de agregar valor em múltiplas dimensões, conforme proposto por Chiavenato.