Questões Sobre Abordagem Contingencial da Administração - Administração - concurso

A evolução das teorias da administração reflete as mudanças nas perspectivas sobre a gestão organizacional ao longo do tempo. Analisando as afirmativas:

1. No início das teorias da administração havia uma grande ênfase nas tarefas. Esta afirmação é verdadeira (V), pois a Administração Científica de Taylor focava na eficiência das tarefas e na padronização do trabalho.

2. O taylorismo supunha que os trabalhadores eram exclusivamente motivados por recompensas materiais. Essa afirmação também é verdadeira (V), já que Taylor acreditava que a remuneração financeira era o principal motivador para os funcionários.

3. A teoria de relações humanas constata a importância das recompensas sociais. Esta afirmação é verdadeira (V), pois a abordagem das Relações Humanas, desenvolvida por Elton Mayo, destacou a influência dos fatores sociais e psicológicos na motivação dos trabalhadores.

4. As organizações ainda são consideradas sistemas fechados. Esta afirmação é falsa (F), uma vez que as teorias modernas, como a Teoria dos Sistemas, reconhecem as organizações como sistemas abertos, interagindo com o ambiente externo.

5. Há vários aspectos nas organizações que dependem do ambiente no qual estão inseridas. Esta afirmação é verdadeira (V), pois fatores como concorrência, legislação e mudanças tecnológicas influenciam diretamente as organizações.

Portanto, a sequência correta é V – V – V – F – V, correspondente à alternativa B).

O texto apresentado aborda a perspectiva de um diretor escolar que, ao planejar suas ações, reconhece a escola como uma instituição dinâmica e sujeita a constantes transformações em diferentes contextos. Essa visão está alinhada com a Teoria Contingencial, que defende a ideia de que não existe um modelo único de gestão aplicável a todas as situações. Em vez disso, a abordagem administrativa deve ser adaptada conforme as circunstâncias e necessidades específicas de cada ambiente.

A Teoria Contingencial (alternativa A) se diferencia de outras teorias administrativas por enfatizar a flexibilidade e a interdependência entre a organização e seu entorno. Enquanto a Teoria Clássica (E) e a Burocracia (B) pregam estruturas rígidas e hierárquicas, a Contingencial reconhece que fatores externos, como mudanças sociais e tecnológicas, exigem respostas adaptativas. Da mesma forma, as Teorias Comportamental (C) e das Relações Humanas (D), embora valorizem o aspecto humano, não focam na relação entre organização e ambiente como a Contingencial.

Portanto, a resposta correta é A) Teoria Contingencial, pois reflete a compreensão de que a gestão escolar deve ser flexível e sensível às variações do contexto, sem seguir modelos preestabelecidos de forma generalizada.

A Teoria da Contingência, também conhecida como Escola Ambiental, representa uma abordagem dentro da administração que enfatiza a importância das variáveis externas e do contexto no qual as organizações estão inseridas. Diferentemente das teorias mais rígidas, como a Clássica ou a Comportamental, a Contingência propõe que não existe uma única forma ideal de gerenciar, mas sim que as decisões devem ser adaptadas às circunstâncias específicas de cada ambiente.

O gabarito correto para a questão apresentada é a alternativa C) Ambiental, pois a Teoria da Contingência está diretamente ligada à análise das condições externas e como elas influenciam a estrutura e as estratégias organizacionais. Essa perspectiva reconhece que fatores como tecnologia, mercado, cultura e até mesmo aspectos políticos podem determinar o sucesso ou fracasso de uma gestão.

A Teoria da Contingência, que enfatiza não haver nada de absoluto nas organizações ou na teoria da administração, é também denominada Escola:

• A) Neoclássica.
• B) Funcional.
• C) Ambiental.
• D) Clássica.

O gabarito correto é C) Ambiental.

A Teoria da Contingência, também conhecida como Escola Ambiental, destaca a ausência de princípios absolutos tanto nas organizações quanto na teoria administrativa. Essa abordagem defende que as estratégias e estruturas organizacionais devem ser adaptadas conforme as circunstâncias externas e internas, rejeitando modelos universais.

Entre as alternativas apresentadas:

• A) Teoria Clássica - Incorreta, pois se baseia em princípios rígidos e universais.
• B) Teoria Moderna - Incorreta, por ser um termo genérico sem relação direta com a contingência.
• C) Escola Ambiental - Correta, pois é a denominação alternativa da Teoria da Contingência.
• D) Escola Contingencial - Incorreta, apesar de ser um termo próximo, não é a nomenclatura oficial.

Portanto, a resposta correta é C) Escola Ambiental, conforme indicado no gabarito.

A relação entre as Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo e seus respectivos Conceitos-chaves é fundamental para compreender a evolução da administração e suas diferentes abordagens ao longo do tempo. A alternativa correta, conforme o gabarito, é a letra C) 3, 1, 7, 5, 2, 6, 4, que estabelece a seguinte correlação:

1) Escola da Administração Científica corresponde ao conceito de aplicar métodos científicos para determinar a melhor maneira de executar tarefas, buscando eficiência e padronização. Essa abordagem, desenvolvida por Frederick Taylor, focava na otimização dos processos produtivos.

2) Escola do Processo de Administração está associada ao estudo das atividades administrativas que promovem a eficácia dos funcionários, analisando processos individuais, grupais e organizacionais. Essa teoria, defendida por autores como Henri Fayol, enfatizava funções como planejamento, organização e controle.

3) Escola das Relações Humanas relaciona-se com a compreensão de como fatores psicológicos e sociais influenciam o desempenho no trabalho. Surgiu como uma reação à rigidez da Administração Científica, destacando a importância da motivação e do ambiente de trabalho.

4) Administração da Qualidade é uma abordagem contemporânea que prioriza a conformidade com as especificações do produto, visando sua adequação ao uso. Teóricos como Deming e Juran contribuíram para essa perspectiva, que valoriza a melhoria contínua e a satisfação do cliente.

5) Comportamento Organizacional estuda a dinâmica dos processos individuais e grupais dentro das organizações, buscando entender como eles impactam a eficácia organizacional. Essa abordagem integra conhecimentos da psicologia e sociologia.

6) Enfoque Sistêmico defende que a organização é um sistema composto por partes interdependentes, onde mudanças em um componente afetam o todo. Essa visão holística permite analisar as organizações como entidades complexas e interligadas.

7) Perspectiva Contingencial propõe que não existe uma única forma ideal de administrar, mas que as estratégias e estruturas devem se adaptar às circunstâncias específicas de cada situação. Essa teoria reconhece a influência de fatores externos e contextuais na gestão.

Portanto, a sequência correta 3, 1, 7, 5, 2, 6, 4 reflete a evolução do pensamento administrativo, desde as primeiras teorias científicas até as abordagens mais modernas, que consideram a complexidade e a interdependência dos fatores organizacionais.

O estudo das teorias administrativas revela diferentes enfoques e variáveis que moldaram a evolução da gestão organizacional. Cada teoria aborda aspectos específicos, como tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia, refletindo as necessidades e contextos de suas épocas. A análise das opções apresentadas permite identificar qual concepção está incorretamente associada à sua respectiva teoria.

A alternativa D), que afirma haver uma "ênfase no ambiente" na Teoria Contingencial, apresenta uma visão incompleta e, portanto, incorreta. A Teoria Contingencial, diferentemente do que sugere essa opção, não se limita apenas ao ambiente, mas também incorpora a tecnologia como fator determinante, reconhecendo a existência de contingências que influenciam as organizações. Essa abordagem dual está corretamente descrita na alternativa E), que menciona tanto o ambiente quanto a tecnologia como elementos centrais dessa teoria.

As demais alternativas estão corretamente associadas às suas respectivas teorias: a ênfase nas tarefas na Teoria Científica (A), a ênfase na estrutura nas teorias Clássica, Neoclássica e da Burocracia (B), e a ênfase nas pessoas nas teorias das Relações Humanas e Comportamental (C). Portanto, a resposta incorreta é de fato a alternativa D), por apresentar uma visão parcial e reduzida da Teoria Contingencial.

Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo, considerando os aspectos básicos da Teoria da Contingência, e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A Organização é de natureza sistêmica, ou seja, é um sistema fechado.

( ) As características organizacionais apresentam interação entre si e com o ambiente.

( ) As características organizacionais são variáveis independentes das características ambientais.

• A) V – F – V
• B) F – F – V
• C) F – V – F
• D) V – V – F

O gabarito correto é C).

Dentro da Teoria da Contingência, ao lado do ambiente, a tecnologia constitui outra variável independente que influencia as características organizacionais.

O gabarito correto é D) tecnologia.

Acerca das teorias de administração, julgue o item a seguir.

Segundo a teoria contingencial, não há modelo organizacional exclusivo nem modelo melhor que outro porque as organizações são sistemas abertos que necessitam de cuidados, de administração e tratamento adequados ao tipo de atividade que desempenhem e ao ambiente em que se encontrem.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C).