Os membros da diretoria de uma empresa do setor industrial começaram a perceber, em função da necessidade de sobrevivência no mercado, que precisavam estar mais atentos ao movimento realizado pelos concorrentes. Um dos membros, entretanto, questionou essa necessidade, já que, até então, a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. Já outro membro da diretoria explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema.
Os membros da diretoria de uma empresa do setor industrial começaram a perceber, em função da necessidade de sobrevivência no mercado, que precisavam estar mais atentos ao movimento realizado pelos concorrentes. Um dos membros, entretanto, questionou essa necessidade, já que, até então, a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado.
Já outro membro da diretoria explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema.
- A)fechado, que se relaciona diretamente com os concorrentes e, por isso, precisa observar seus movimentos.
- B)linear, que cria o ambiente macroeconômico e estabelece relações com os concorrentes, caso considere necessário.
- C)aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis existentes no mercado, como concorrentes, fornecedores e clientes, dentre outros.
- D)centralizado, que precisa ter todos os aspectos internos e externos sob seu controle.
- E)administrativo, imposto pelo mercado que estabelece os objetivos a serem atingidos
Resposta:
A alternativa correta é C)
No contexto empresarial, a dinâmica do mercado exige que as organizações estejam constantemente atentas às movimentações de seus concorrentes. O caso apresentado ilustra uma situação em que membros da diretoria de uma empresa industrial debatem a necessidade de monitorar a concorrência, mesmo quando a empresa mantém uma posição estável no mercado. Um dos diretores argumenta que essa atenção é essencial porque a empresa funciona como um sistema aberto.
Um sistema aberto, conforme a alternativa correta (C), é aquele que interage ativamente com seu ambiente externo, sendo influenciado e influenciando variáveis como concorrentes, fornecedores, clientes e outras forças de mercado. Essa perspectiva contrasta com visões mais restritas, como a de um sistema fechado (A), que ignora a interdependência com o ambiente, ou centralizado (D), que busca controlar todas as variáveis internas e externas de forma rígida.
A abordagem de sistema aberto é a mais adequada porque reconhece a complexidade e a interdependência do mercado. Empresas não operam no vácuo; suas estratégias e desempenho são moldados por fatores externos, assim como suas ações impactam o ecossistema em que estão inseridas. Portanto, observar os concorrentes não é apenas uma medida reativa, mas uma estratégia essencial para adaptação e sobrevivência em um ambiente dinâmico e competitivo.
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