Questões Sobre Abordagem Contingencial da Administração - Administração - concurso

A competitividade é um tema central nos estudos estratégicos e organizacionais, sendo analisada a partir de múltiplas perspectivas. Conforme o texto apresentado, o desempenho competitivo de um sistema é influenciado por três conjuntos de fatores principais, sendo a alternativa correta a letra E) sistêmicos, estruturais e internos às empresas.

Essa classificação reflete uma abordagem integrada, que considera:

• Fatores sistêmicos: relacionados à interação entre os componentes do sistema e seu ambiente.
• Fatores estruturais: que dizem respeito à organização interna, processos e hierarquia.
• Fatores internos às empresas: englobando recursos, capacidades e decisões gerenciais.

As demais alternativas apresentam combinações incorretas ou incompletas, como a inclusão de elementos burocráticos (A e D) ou fatores externos (B e C), que não representam a totalidade dos conjuntos determinantes para a competitividade. Portanto, a resposta E é a única que abrange integralmente os aspectos essenciais para o desempenho competitivo.

O modelo contingencial de desenho de cargos representa uma abordagem flexível e adaptativa dentro das organizações, diferenciando-se dos modelos clássico e humanístico por sua capacidade de responder às mudanças do ambiente externo e interno. Enquanto o modelo clássico prioriza a eficiência por meio da padronização e o humanístico valoriza as relações interpessoais, o contingencial se destaca por seu dinamismo, ajustando-se constantemente às necessidades da empresa e dos colaboradores.

A alternativa E) corretamente identifica a essência do modelo contingencial ao mencionar seu "dinamismo e contínua mudança e revisão do cargo". Essa característica reflete a natureza adaptativa desse modelo, que reconhece a impossibilidade de estruturas rígidas em um cenário empresarial em constante transformação. O cargo deixa de ser estático e passa a ser reavaliado periodicamente, garantindo alinhamento com as estratégias organizacionais e o desenvolvimento de competências dos funcionários.

As demais alternativas representam características de outros modelos: A) e B) remetem ao modelo clássico, com foco em tarefas e métodos; C) refere-se ao humanístico, centrado nas pessoas; e D) apresenta um elemento comum a vários modelos, mas não específico ao contingencial. A escolha da alternativa E) como correta reforça a compreensão de que o modelo contingencial valoriza a flexibilidade como resposta às demandas mutáveis do ambiente organizacional.

Escola Ambiental é uma denominação também atribuída a qual Teoria da Administração?

• A) Teoria Estruturalista.
• B) Teoria da Contingência.
• C) Teoria Comportamental.
• D) Teoria do Desenvolvimento Organizacional.

O gabarito correto é B) Teoria da Contingência.

A dependência de trajetória, conforme definida por James Mahoney, refere-se a sequências históricas em que eventos contingentes estabelecem padrões institucionais duradouros. Essa abordagem teórica busca compreender como escolhas e eventos iniciais, muitas vezes aleatórios, podem moldar estruturas políticas, econômicas e sociais de maneira irreversível, limitando futuras possibilidades de mudança.

As perspectivas teóricas que fundamentam a dependência de trajetória inspiram-se em argumentos culturais e políticos, além de duas correntes principais: o utilitarismo e o funcionalismo. O utilitarismo contribui ao analisar como indivíduos e instituições tomam decisões racionais dentro de contextos históricos específicos, enquanto o funcionalismo ajuda a entender como as estruturas sociais se consolidam e perpetuam devido às suas funções dentro de um sistema.

Embora outras correntes, como o relativismo, o institucionalismo, o estruturalismo e o construtivismo, possam oferecer insights complementares, a resposta correta para a questão apresentada é a alternativa A), que destaca o utilitarismo e o funcionalismo como bases teóricas essenciais para a análise da dependência de trajetória.

A Teoria da Contingência representa um avanço significativo no campo da administração, superando a abordagem sistêmica ao incorporar uma visão mais dinâmica e adaptativa das organizações. Sua essência está no reconhecimento de que não existe uma única forma ideal de gerenciar, mas sim que a eficácia administrativa depende da relação entre as condições internas da organização e as demandas do ambiente externo.

Diferentemente das teorias clássicas, que buscavam princípios universais, a Teoria da Contingência enfatiza que a estrutura organizacional, as estratégias e os processos devem ser moldados conforme as circunstâncias específicas. Essa perspectiva surgiu a partir de estudos empíricos que demonstravam como empresas bem-sucedidas adotavam práticas distintas em resposta a variáveis como tecnologia, tamanho e instabilidade do mercado.

A abordagem contingencial trouxe importantes contribuições:

• Substituiu o pensamento normativo por uma análise situacional
• Destacou a importância da flexibilidade organizacional
• Integrou fatores ambientais ao planejamento estratégico
• Reconheceu a complexidade dos fenômenos administrativos

Entre as alternativas apresentadas, a Teoria da Contingência (opção B) se consolida como a resposta correta por melhor representar essa evolução conceitual que transformou a administração em uma disciplina mais contextual e menos prescritiva.

Ao analisar a evolução dos modelos de gestão, percebe-se que a busca pela eficiência e pela divisão do trabalho foi um dos pilares fundamentais da administração científica. A alternativa correta, que retrata esse enfoque, é a A) Racional, pois esse modelo está diretamente associado à racionalização dos processos, à padronização e à otimização das tarefas, conforme defendido por teóricos como Frederick Taylor e Henri Fayol.

Enquanto os outros modelos apresentam abordagens distintas — como o sistêmico (B), que considera a organização como um todo integrado; o comportamental (C), focado nos aspectos humanos; o contingencial (D), que adapta a gestão às circunstâncias; e o estratégico (E), voltado para o planejamento de longo prazo —, o modelo racional destaca-se por sua ênfase na estrutura, na hierarquia e na maximização da produtividade por meio da divisão técnica do trabalho.

Acerca da evolução da administração, julgue o item seguinte.

Uma das principais diferenças entre a abordagem clássica da administração e a contingencial diz respeito às hipóteses de racionalidade do ser humano, de forma que, na primeira, prevalece o Homo economicus, e, na segunda, predomina o que pode ser chamado de homem complexo.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C).

O enfoque contingencial representa um dos avanços mais significativos na teoria da administração, introduzindo uma perspectiva dinâmica e adaptativa sobre as organizações. Sua premissa central – de que não existe uma única forma ideal de organização, mas sim estruturas que variam conforme as circunstâncias – revolucionou o pensamento administrativo ao desafiar modelos universais e prescritivos.

Entre as alternativas apresentadas, a diferenciação entre modelo mecânico e modelo orgânico (alternativa D) destaca-se como uma contribuição fundamental do enfoque contingencial. Essa distinção ilustra como as organizações podem adotar estruturas mais rígidas e hierárquicas (mecânicas) ou flexíveis e adaptativas (orgânicas), dependendo das características do ambiente e da tecnologia utilizada.

Enquanto outras alternativas apresentam conceitos relevantes para a teoria organizacional – como a organização informal (C) ou a dimensão simbólica (E) – elas não representam contribuições específicas do enfoque contingencial. A alternativa D, por outro lado, encapsula o cerne da abordagem contingencial ao demonstrar como diferentes contextos demandam diferentes formas de organização.

Portanto, a resposta correta é efetivamente a alternativa D, que reflete o núcleo teórico do enfoque contingencial: a compreensão de que a eficácia organizacional depende da adequação entre estrutura, ambiente e tecnologia, não existindo um modelo único ideal para todas as situações.

O texto apresentado aborda a evolução das teorias administrativas no contexto da revolução industrial e do surgimento de novas concepções de gestão. Dentro desse cenário, a teoria contingencial emerge como uma abordagem que considera a adaptação das organizações às variáveis externas e internas, destacando a flexibilidade como elemento central.

A teoria contingencial defende que não existe um modelo único de administração ideal, mas sim que as estratégias, estruturas e processos devem ser ajustados conforme as circunstâncias. O item em análise descreve justamente essa característica, ao mencionar que a organização altera suas práticas em resposta a mudanças macroeconômicas, variações no mercado consumidor, aceitação de produtos e avanços tecnológicos.

Essa capacidade de adaptação é um dos pilares da teoria contingencial, que reconhece a influência do ambiente externo e das condições específicas de cada situação na tomada de decisões. Portanto, a afirmação está correta ao associar essas características à abordagem contingencial, conforme indicado pelo gabarito (C) CERTO.

A coluna da esquerda apresenta Teorias da Administração e a da direita, seus principais teóricos e visão de homem (funcionário). Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Teoria da Administração Científica (4) H. Simon e D. McGregor; Homem Administrativo

2 - Teoria Contingencial (3) L. V. Bertanlanffy e D. Katz; Homem Funcional

3 - Teoria Comportamental (1) J. Woodward e A. Chandler; Homem Complexo

4 - Teoria Sistêmica (2) F. W. Taylor e F. Gilbreth; Homem Econômico

Marque a sequência correta.

• A)3, 2, 1, 4
• B)2, 3, 4, 1
• C)3, 4, 2, 1
• D)1, 3, 2, 4

O gabarito correto é C).