Questões Sobre Abordagem Contingencial da Administração - Administração - concurso

A teoria da contingência é uma das abordagens mais relevantes no estudo da administração, destacando a importância das variáveis externas e sua influência nas organizações. De acordo com essa perspectiva, não existe uma única forma ideal de gerenciar uma empresa, pois as estruturas e estratégias devem ser adaptadas conforme as condições do ambiente.

O item em análise afirma que, segundo a teoria da contingência, o ambiente e suas circunstâncias podem se tornar ameaças à estrutura interna da organização. Essa afirmação está correta, pois a teoria enfatiza que fatores externos, como mudanças tecnológicas, concorrência, regulamentações ou crises econômicas, podem desafiar a estabilidade e a eficiência de uma organização, exigindo ajustes em sua estrutura e processos internos.

Portanto, a resposta correta é:

• C) CERTO

A abordagem contingencial na administração parte do princípio de que não existe uma única forma ideal de organização ou gestão, mas sim que as decisões devem ser adaptadas às circunstâncias específicas de cada situação. Essa perspectiva enfatiza a relação entre o ambiente externo, as características internas da organização e as práticas administrativas mais adequadas para alcançar os objetivos estabelecidos.

No contexto da afirmação apresentada, que sugere a necessidade de um sistema de incentivos para atingir padrões de produção, a abordagem contingencial não prescreve medidas universais. Em vez disso, ela avalia a eficácia de diferentes estratégias — como sistemas de incentivos — com base nas condições particulares da organização, como sua estrutura, cultura, mercado e objetivos. Portanto, a afirmação está incorreta ao apresentar o estabelecimento de incentivos como uma medida necessária de forma generalizada, desconsiderando a premissa central da contingência: a adaptabilidade.

Assim, o gabarito E) ERRADO está correto, pois a abordagem contingencial não determina métodos fixos, como sistemas de incentivos, como obrigatórios para o alcance de metas produtivas. A eficácia de qualquer medida depende da análise das variáveis contextuais, o que invalida a ideia de uma solução única e universal.

A abordagem contingencialista na administração parte do princípio de que não existe uma única forma ideal de organizar ou gerenciar uma empresa. Em vez disso, as estruturas e processos organizacionais devem ser adaptados às circunstâncias externas e internas que a empresa enfrenta. Nesse contexto, a afirmação de que "quanto maior a coação externa exercida sobre a organização, mais mecanismos de centralização e de formalização serão desenvolvidos" está correta.

Quando uma organização enfrenta pressões externas significativas, como mudanças regulatórias, instabilidade econômica ou concorrência acirrada, ela tende a adotar estruturas mais centralizadas e processos mais formalizados. A centralização permite uma tomada de decisão mais rápida e coordenada, enquanto a formalização ajuda a estabelecer regras claras para lidar com as incertezas do ambiente externo. Esses mecanismos servem como uma resposta estratégica para reduzir a ambiguidade e aumentar o controle em situações de alta pressão.

Portanto, o item está CERTO, pois a abordagem contingencialista sustenta que as organizações ajustam suas estruturas e processos de acordo com as demandas do ambiente externo, e a centralização e formalização são respostas comuns a contextos de alta coação.

Acerca da evolução da administração, das reformas administrativas do Estado brasileiro e da gestão pública, julgue os itens a seguir.

O modelo de abordagem contingencial da administração pressupõe alto valor agregado e prioriza as habilidades técnicas na estrutura administrativa.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é E).

As boas decisões de desenho organizacional são fundamentais para a eficiência e o sucesso de uma empresa. Elas devem criar estruturas que não apenas atendam às necessidades imediatas, mas também otimizem o uso de todos os recursos disponíveis. Para isso, é essencial que os gestores considerem os fatores contingenciais adequados, que influenciam diretamente a configuração e o funcionamento da organização.

Entre os principais fatores que devem ser analisados, conforme indicado no gabarito correto (alternativa A), estão:

• Ambiente: As condições externas, como mercado, concorrência e regulamentações, impactam a estrutura organizacional.
• Tecnologia: O nível de automação e inovação determina como as tarefas são executadas e como a equipe se organiza.
• Tamanho organizacional: Empresas maiores tendem a ter estruturas mais complexas e hierárquicas.
• Ciclo de vida organizacional: Cada fase (nascimento, crescimento, maturidade e declínio) exige adaptações na estrutura.
• Pessoas: As habilidades, motivações e necessidades dos colaboradores influenciam o desenho organizacional.

As demais alternativas apresentam combinações incorretas ou incompletas, como a inclusão de fatores como "obsolescência" ou "produtos", que não são considerados elementos contingenciais clássicos no desenho organizacional. Portanto, a alternativa A) é a que melhor representa os fatores essenciais a serem considerados pelos gestores na hora de definir a estrutura mais adequada para sua organização.

A Teoria da Contingência é um dos pilares da administração moderna, destacando que não existe uma única forma ideal de organizar ou gerenciar uma empresa. Em vez disso, a estrutura e os sistemas de controle de uma organização devem ser adaptados às condições específicas do ambiente em que ela opera.

No contexto de ambientes mutantes, caracterizados por mudanças rápidas e imprevisíveis, a teoria sugere que as organizações precisam ser mais flexíveis e adaptáveis. Nesse cenário, a estrutura orgânica (alternativa B) é a mais indicada, pois prioriza a descentralização, a colaboração entre equipes e a capacidade de resposta ágil a novas demandas.

Por outro lado, estruturas mecanicistas (A), com hierarquias rígidas e processos padronizados, são mais adequadas para ambientes estáveis. As demais opções — tecnológica (C), comportamental (D) e funcional (E) — não representam as características centrais da Teoria da Contingência para ambientes dinâmicos.

Portanto, a resposta correta é B) orgânica, pois essa estrutura permite que a organização se ajuste continuamente às incertezas e oportunidades do ambiente externo.

Com referência à evolução da administração no Brasil, é importante destacar as diferentes abordagens teóricas que influenciaram sua prática ao longo do tempo. Entre elas, a abordagem contingencial se destaca por sua perspectiva única em relação aos fatores externos que moldam as organizações.

A abordagem da contingência, de fato, diferencia-se das demais por enfatizar a relação entre as estruturas organizacionais e as variáveis ambientais e tecnológicas. Enquanto outras teorias administrativas buscavam princípios universais, a contingência reconhece que não existe um modelo ideal de gestão, mas sim soluções adaptadas às circunstâncias específicas de cada organização.

No contexto brasileiro, essa abordagem ganhou relevância especialmente a partir da década de 1970, quando as empresas nacionais precisaram se adaptar a um cenário econômico mais dinâmico e competitivo. A compreensão de que fatores como tecnologia, mercado e ambiente político-econômico exigem respostas diferenciadas foi fundamental para o desenvolvimento da administração no país.

Portanto, a afirmação de que a abordagem contingencial se diferencia por preconizar os imperativos ambientais e tecnológicos está correta. Essa visão trouxe uma importante contribuição para o pensamento administrativo, permitindo que as organizações brasileiras desenvolvessem estratégias mais flexíveis e adaptáveis às constantes mudanças do ambiente de negócios.

• C) CERTO

Em relação à teoria da contingência, as afirmações corretas são apenas I, II e III, conforme a alternativa D). A teoria da contingência destaca que não existe uma única forma ideal de organizar ou administrar uma empresa, pois as estruturas e estratégias dependem de variáveis internas e externas. A afirmação I está correta, pois a tecnologia é uma das variáveis centrais que influenciam a estrutura organizacional. A afirmação II também está correta, já que os aspectos comportamentais são considerados condicionantes para a estrutura e desempenho organizacional. A afirmação III está igualmente correta, pois o tamanho da organização, as diferenças individuais, a incerteza ambiental e a tecnologia das tarefas são elementos essenciais dessa teoria. Já a afirmação IV está incorreta, pois a teoria da contingência não equipara os fatores internos e externos, mas sim os considera como influências distintas que exigem adaptações específicas.

Na teoria da Contingência, as características ambientais são fundamentais para entender a dinâmica organizacional. Essa abordagem defende que não existe uma única forma ideal de estruturar ou gerenciar uma organização, pois os resultados dependem da interação entre as variáveis internas e externas.

O texto apresentado destaca que, nessa teoria, as características ambientais atuam como variáveis independentes, o que corresponde à alternativa correta (C). Isso significa que fatores como tecnologia, mercado, competição e ambiente socioeconômico influenciam diretamente as decisões e a estrutura organizacional, mas não são controlados pela organização.

As demais alternativas apresentam conceitos relacionados, porém não correspondem ao papel das características ambientais na teoria da Contingência:

• A) As características organizacionais são influenciadas pelo ambiente, mas não são sinônimas dele.
• B) A interação entre si refere-se à relação entre variáveis, não ao papel específico do ambiente.
• D) Variáveis dependentes são aquelas afetadas pelas decisões da organização, como desempenho ou eficácia.
• E) Embora a teoria considere as organizações como sistemas abertos, essa não é a função específica do ambiente.

Portanto, a resposta correta é C) variáveis independentes, pois o ambiente exerce influência sobre a organização, mas sua natureza é externa e autônoma.

Julgue os itens de 69 a 74, acerca de gerência contemporânea.

A teoria contingencial resolveu vários problemas organizacionais de adaptação às demandas ambientais com a vantagem de não abandonar os tipos de estrutura organizacional preconizados nas teorias clássica e da burocracia, às quais as organizações já se encontravam bem adaptadas.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é E).