Questões Sobre Abordagem Estruturalista da Administração - Administração - concurso

Tendo em vista as teorias administrativas, analise os itens abaixo acerca das organizações formais.

I. Por excelência são as burocracias.

II. Caracterizam-se por suas regras, regulamentos e estruturas hierárquicas.

III. Tentam regular o comportamento humano.

IV. Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais.

Está CORRETO o que se afirma apenas em:

• A) II
• B) I, II e IV
• C) IV
• D) I, II, III e IV
• E) II e IV

O gabarito correto é D) I, II, III e IV.

Pode-se afirmar que em uma organização burocrática predominam:

• A) normas impessoais e racionalidade na escolha dos meios e dos fins, como nas grandes empresas, nos estados modernos, nos exércitos.
• B) características patriarcais e patrimonialistas, como família, o clã, a sociedade medieval.
• C) características místicas, arbitrárias e personalísticas, como nos grupos revolucionários, nos partidos políticos, nas nações em revolução.
• D) características humanísticas e aleatórias.
• E) características matemáticas e estatísticas.

O gabarito correto é A), pois a burocracia, conforme definida por Max Weber, baseia-se em princípios de impessoalidade, hierarquia, formalização de regras e racionalidade instrumental, típicos de estruturas como empresas modernas, governos e instituições militares.

A autoridade é um conceito central na teoria administrativa, sendo definida como a probabilidade de que uma ordem específica seja obedecida. Diversas abordagens ao longo da história buscaram compreender e classificar os diferentes tipos de autoridade presentes nas organizações e sociedades.

Entre as principais teorias administrativas, a teoria da burocracia, desenvolvida por Max Weber, destacou-se por associar diferentes formas de autoridade a tipos específicos de sociedade. Weber identificou três tipos ideais de autoridade:

• Autoridade tradicional - baseada em costumes e crenças herdadas
• Autoridade carismática - fundamentada nas qualidades excepcionais de um líder
• Autoridade racional-legal - alicerçada em regras e procedimentos formais

Esta tipologia weberiana demonstra como a teoria da burocracia (alternativa B) foi pioneira em correlacionar estruturas de autoridade com formas de organização social. Enquanto outras teorias como a científica (A), clássica (C) ou da contingência (D) abordam aspectos importantes da administração, nenhuma delas desenvolveu uma classificação tão abrangente dos tipos de autoridade em relação aos modelos sociais.

Portanto, a teoria que melhor atende à descrição apresentada no enunciado é efetivamente a teoria da burocracia de Weber, tornando a alternativa B a resposta correta.

Considerando a evolução da administração gerencial e pública ao longo do século XX, é importante analisar a afirmação sobre a transição entre enfoques organizacionais. O texto sugere que houve uma mudança do enfoque relacional — centrado na organização informal e nos aspectos comportamentais — para o enfoque estrutural, que prioriza a formalização, regras e hierarquias. No entanto, o gabarito indica que essa afirmação está errada.

Isso ocorre porque, historicamente, a evolução da administração no século XX seguiu um caminho oposto ao descrito. Inicialmente, predominou o enfoque estrutural, baseado nos princípios da administração científica de Taylor e na teoria burocrática de Weber, que enfatizavam a organização formal e a racionalidade. Posteriormente, com o desenvolvimento das teorias das relações humanas e comportamentais, houve uma valorização dos aspectos informais, da motivação e da dinâmica grupal, caracterizando uma transição do estrutural para o relacional.

Portanto, a afirmação está incorreta ao inverter a ordem dessa evolução. A administração do século XX não partiu de um enfoque relacional para o estrutural, mas sim do estrutural para o relacional, com contribuições de autores como Mayo, McGregor e outros que destacaram a importância do fator humano nas organizações.

• Resposta correta: E) ERRADO

No que se refere à abordagem burocrática da administração, julgue o item abaixo.

A burocracia é compreendida como uma maneira de organização humana baseada na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C).

Em relação às organizações formais modernas e aos conceitos de administração, é importante analisar a afirmação sobre a divisão das atividades administrativas em três categorias: atividades fins, atividades meio e atividades clássicas.

A classificação correta das atividades administrativas, segundo a teoria clássica da administração e abordagens contemporâneas, não inclui o termo "atividades clássicas" como uma categoria distinta. Tradicionalmente, as atividades administrativas são divididas em:

• Atividades-fim: relacionadas diretamente ao propósito principal da organização (ex.: produção em indústrias, ensino em escolas).
• Atividades-meio: funções de apoio necessárias para viabilizar as atividades-fim (ex.: RH, finanças, TI).

Portanto, a afirmação está incorreta (E), pois a terceira categoria mencionada ("atividades clássicas") não corresponde a uma divisão reconhecida na literatura administrativa. A confusão pode surgir da associação equivocada com as funções clássicas da administração (planejamento, organização, direção e controle), propostas por Fayol, que são processos gerenciais, não categorias de atividades.

Essa distinção é fundamental para a compreensão da estrutura organizacional e alocação eficiente de recursos, evitando sobreposições conceituais que possam comprometer a gestão.

Sobre o Modelo da Anarquia Organizada, de Cohen, March e Olsen, é correto afirmar que:

• A) De acordo com esse modelo, o tomador de decisão, tomado pela falta ou anarquia de informações, move-se devagar para reduzir as chances de erro numa tomada de decisão, principalmente quando se necessita fazer grandes alterações, porém com baixo impacto social.
• B) Na abordagem do referido modelo, também chamado de Garbage Can Model, as decisões decorrem da interação de quatro importantes elementos, a saber: Problemas, Soluções, Participantes e Oportunidades.
• C) O referido modelo, em valorizando a ótica política em detrimento da ótica econômica, aponta a anarquia dos jogos de poder para determinar uma solução a ser tomada por recursos geralmente escassos.
• D) O modelo adota a ideia de que a anarquia dos interesses dos atores sociais somente pode ser alcançada sem rupturas, tendo, por melhor decisão, aquela que assegura o melhor acordo entre os interesses envolvidos.
• E) Pelo modelo indicado, dentro da anarquia de alternativas a serem adotadas pelos tomadores de decisão, a seleção da alternativa mais conveniente se dá mediante uma análise abrangente, considerando-se, antecipadamente, os prós e contras, bem como suas consequências.

O gabarito correto é B).

No que se refere à administração geral, julgue os itens a seguir.

Segundo Max Weber, a organização burocrática viabiliza uma forma de dominação racional, que possibilita o exercício da autoridade e a obediência com precisão, continuidade e disciplina.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C) CERTO.

A tecnologia ao lado do ambiente constitui outra variável independente analisada pela teoria contingencial. Aquela tecnologia que tem por características: ser aplicada a diferentes tarefas padronizadas e que são distribuídas em diferentes locais, com ênfase em clientes separados, mas interdependentes, que são intercedidos pela empresa, ser fixa e estável, aplicada a um processo produtivo, padronizado e repetitivo e em uma abordagem típica da teoria da burocracia, é a de tipologia mediadora.

O gabarito correto é a alternativa E) mediadora, pois essa tipologia descreve justamente a tecnologia que atua como intermediária entre clientes ou unidades distintas, padronizando processos e mantendo a estabilidade operacional, alinhando-se às características mencionadas no texto.

A análise estruturalista das organizações representa uma síntese entre diferentes teorias administrativas, integrando elementos da Teoria Clássica, das Relações Humanas e da Burocracia. Essa abordagem múltipla busca compreender as organizações de forma mais abrangente, considerando tanto aspectos formais quanto informais.

Entre as alternativas apresentadas, quatro delas correspondem a características típicas da perspectiva estruturalista:

• A) Corresponde à dualidade formal/informal, herdada da Teoria Clássica e das Relações Humanas respectivamente
• B) Reflete a combinação de recompensas materiais (Teoria Clássica) e sociais (Relações Humanas)
• C) Demonstra a capacidade de analisar a organização sob diferentes ângulos teóricos
• E) Expressa o reconhecimento da complexidade organizacional em termos hierárquicos e estruturais

A alternativa D) destoa das demais porque o estruturalismo não propõe exatamente uma visão "integral" da empresa, mas sim uma visão multifocal que reconhece as contradições e tensões entre os diferentes elementos organizacionais. A abordagem estruturalista caracteriza-se mais pela análise dos conflitos e paradoxos organizacionais do que por uma visão holística ou harmoniosa da organização.

Portanto, a alternativa correta a ser assinalada é realmente a D), pois esta não representa um aspecto característico da abordagem estruturalista das organizações.