Questões Sobre Abordagem Estruturalista da Administração - Administração - concurso

A respeito da evolução da administração e do processo administrativo, é importante analisar a afirmação sobre o modelo burocrático e suas práticas de promoção.

A afirmação sugere que, em um modelo burocrático, a empresa deve evitar promoções baseadas no mérito e priorizar a indicação de colaboradores alinhados com a chefia. No entanto, essa interpretação é equivocada.

O modelo burocrático, conforme proposto por Max Weber, tem como princípios fundamentais a impessoalidade, a hierarquia bem definida e a meritocracia. Nesse contexto, as promoções devem ser baseadas em critérios objetivos, como desempenho e qualificação, e não em preferências pessoais ou alinhamento com a chefia.

Portanto, a afirmação está ERRADA, pois contradiz um dos pilares da burocracia weberiana: a valorização do mérito como critério para progressão na carreira.

A burocracia é frequentemente considerada a forma mais racional de organização social, conforme teorizado por Max Weber. Diferentemente do carisma, que depende da devoção pessoal a um líder, ou da tradição, baseada em costumes herdados, a burocracia opera por meio de regras impessoais e hierarquias bem definidas.

Entre as alternativas apresentadas, a resposta correta é C) dominação-obediência, pois a burocracia se sustenta em uma estrutura de autoridade legal-racional, onde a obediência não é ao indivíduo, mas às normas e cargos estabelecidos. Esse tipo de dominação é caracterizado pela previsibilidade e eficiência, elementos centrais para alcançar os objetivos organizacionais.

As demais alternativas estão incorretas porque:

• A) Refere-se ao carisma, não à burocracia.
• B) Liderança política pode envolver carisma ou tradição.
• D) Representa a dominação tradicional.
• E) Também está associada à tradição, não à racionalidade burocrática.

Portanto, a burocracia se destaca por sua capacidade de garantir ordem e eficiência através de uma estrutura baseada em regras e na obediência a cargos, não a pessoas.

Análise da Tipologia de Organizações de Amitai Etzioni

A tipologia proposta por Amitai Etzioni é um marco no estudo das organizações, classificando-as com base no tipo de controle e obediência que exercem sobre seus membros. Segundo o autor, existem três categorias principais:

1. Organizações coercitivas: fundamentam-se no uso da força ou ameaça para garantir a obediência, como prisões ou regimes totalitários.
2. Organizações utilitárias: baseiam-se em recompensas materiais ou incentivos econômicos, como empresas privadas.
3. Organizações normativas: operam por meio de valores compartilhados e compromisso moral, como igrejas ou partidos políticos.

A alternativa C) Organizações integradas não faz parte da tipologia original de Etzioni, sendo portanto o item correto da questão. Esta classificação tripartite destaca como diferentes organizações moldam o comportamento humano através de mecanismos distintos de controle social.

A compreensão dessa tipologia é essencial para analisar estruturas organizacionais e suas dinâmicas de poder na sociedade contemporânea.

A respeito de modelos organizacionais, é importante analisar criticamente as características atribuídas a cada teoria. No caso da burocracia, conforme proposta por Max Weber, sua estrutura é justamente o oposto do que se afirma no item em questão.

A teoria da burocracia se caracteriza por:

• Divisão clara de responsabilidades
• Hierarquia bem definida
• Regras formais e impessoais
• Critérios objetivos para promoções
• Eficiência e previsibilidade

Portanto, a afirmação de que uma instituição burocrática apresenta "confusão, demora e falta de critérios objetivos" está incorreta. Esses seriam, na verdade, sintomas de uma organização que não aplica adequadamente os princípios burocráticos weberianos.

O gabarito E) ERRADO está correto, pois a burocracia ideal, segundo Weber, visa justamente eliminar essas disfunções através de sua estrutura racional-legal.

Julgue os próximos itens, relativos a organizações, sistemas e métodos de gestão.

A teoria estruturalista das organizações constituiu-se a partir do aprofundamento dos aspectos formais da Escola Clássica, da teoria burocrática de Max Weber e da negação das contribuições da Escola das Relações Humanas.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é E) ERRADO.

São consequências previstas no modelo burocrático:

( C ) Caráter legal das normas.

( E ) Previsibilidade do comportamento humano.

( C ) Máxima eficiência da organização.

( E ) Padronização do desempenho dos participantes.

( C ) Impessoalidade no relacionamento.

Analise as afirmações anteriores, marque “C” para certo e “E” para errado e assinale a opção correta.

• A) E – E – E – C – C
• B) C – C – E – C – E
• C) E – C – C – E – C
• D) E – C – E – C – E
• E) C – E – C – E – E

O gabarito correto é D).

O texto apresentado aborda a evolução das organizações e como elas tendem a assumir características burocráticas conforme crescem em tamanho e complexidade. Max Weber, um dos principais teóricos da burocracia, via esse sistema como paradoxal: por um lado, uma ameaça às liberdades individuais, mas, por outro, o modelo mais eficiente de organização. Weber destacava que a burocracia triunfaria devido à sua capacidade de garantir eficiência, tanto no setor privado quanto no governo.

Entre as alternativas apresentadas, a que melhor concentra as características da burocracia weberiana é a E) Padronização, especialização e divisão do trabalho. Esses elementos são fundamentais para a estrutura burocrática, pois:

• Padronização: As regras e procedimentos são claramente definidos, garantindo uniformidade e previsibilidade nas ações organizacionais.
• Especialização: Cada membro da organização possui funções específicas, baseadas em competências técnicas, o que aumenta a eficiência.
• Divisão do trabalho: As tarefas são distribuídas de forma racional, evitando sobreposições e maximizando a produtividade.

As demais alternativas apresentam elementos que não são exclusivos da burocracia weberiana ou que contradizem seus princípios, como a informalidade (presente nas opções A e D) e a pessoalidade (opção B), que são justamente evitadas no modelo burocrático ideal.

De acordo com a teoria da burocracia, desenvolvida por Max Weber, a organização ideal deve ser estruturada com base em princípios racionais e impessoais. Weber enfatizou a importância da autoridade racional-legal, na qual o poder é legitimado por regras formais e hierarquias claramente definidas, em contraste com formas tradicionais ou carismáticas de autoridade.

Entre as alternativas apresentadas, a opção D) é a correta, pois reflete o cerne da teoria weberiana: o exercício da autoridade deve ser baseado em normas estabelecidas e na legalidade, assegurando previsibilidade e eficiência nas organizações. As demais alternativas, apesar de abordarem aspectos relevantes das teorias organizacionais, não representam o foco principal da burocracia weberiana:

• A) O aspecto sociológico, embora importante, não é o núcleo da teoria burocrática.
• B) A natureza democrática e participativa da gerência está mais alinhada com teorias modernas de gestão.
• C) O processo produtivo é central em outras abordagens, como a administração científica de Taylor.
• E) A visão da organização como sistema social é característica da teoria de sistemas.

Portanto, a burocracia weberiana prioriza a estrutura formal, a divisão de tarefas e a autoridade legal como fundamentos para a eficiência organizacional.

Com fundamento nas abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, o modelo burocrático tradicional, priorizado pela Constituição Federal e pelo direito administrativo brasileiro, é frequentemente associado ao formalismo e ao excesso de normas. No entanto, a afirmação de que esse modelo se baseia na flexibilidade de procedimentos está incorreta.

Pelo contrário, a burocracia tradicional, conforme teorizada por Max Weber, caracteriza-se justamente pela rigidez e padronização dos processos, com hierarquia bem definida e controle rígido das atividades. A flexibilidade não é uma característica desse modelo, que busca garantir impessoalidade e previsibilidade por meio de regras fixas.

Portanto, o item está ERRADO (E), pois a burocracia tradicional não prioriza a flexibilidade, e sim a estruturação rígida de normas e procedimentos.

A teoria administrativa que se relaciona à múltipla abordagem com enfoque na organização formal e informal, bem como na análise intraorganizacional e interorganizacional, é denominada Estruturalista.

Essa teoria surgiu como uma síntese das principais contribuições das escolas anteriores, como a Clássica, a das Relações Humanas e a Burocrática, incorporando elementos de cada uma delas. O estruturalismo busca entender as organizações como sistemas abertos, influenciados pelo ambiente externo e compostos por relações formais e informais entre seus membros.

Diferentemente das abordagens anteriores, que focavam em aspectos isolados (como tarefas, estrutura ou pessoas), a teoria Estruturalista adota uma visão mais ampla, considerando tanto os aspectos internos da organização quanto suas interações com outras instituições e com a sociedade como um todo.

Entre os principais teóricos dessa abordagem estão Amitai Etzioni, James Thompson e Ralph Dahrendorf, que contribuíram para o desenvolvimento de conceitos como conflito organizacional, objetivos organizacionais e análise comparativa entre diferentes tipos de organizações.