Questões Sobre Abordagem Estruturalista da Administração - Administração - concurso

Considerando que, no âmbito da gestão de pessoas, se busca estudar as relações humanas no ambiente socioeconômico organizacional, julgue os itens seguintes.

A liderança autocrática é facilmente identificada em organizações burocráticas.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C).

Em Chiavenato, a análise da burocracia proposta por Weber destaca sua estrutura como um mecanismo voltado para a previsibilidade e eficiência organizacional. No entanto, Merton amplia essa perspectiva ao identificar as disfunções da burocracia, que são consequências não intencionais do modelo weberiano, resultando em ineficiências e falhas operacionais. Essas disfunções surgem justamente da rigidez e do excesso de controle característicos da burocracia, corroborando a opção correta B).

A alternativa B) está correta porque as disfunções apontadas por Merton, como o excesso de formalismo e a resistência a mudanças, são decorrentes do controle exacerbado que permeia a estrutura burocrática. Esse controle, embora inicialmente concebido para garantir ordem e eficiência, acaba por engessar processos e limitar a adaptabilidade da organização.

As demais alternativas apresentam equívocos conceituais. A alternativa A) confunde princípios da burocracia weberiana (como especialização e impessoalidade) com disfunções. Já a alternativa C) inverte a lógica de Merton, que critica justamente a redução da variabilidade comportamental devido ao controle rígido. A alternativa D) desconsidera que Weber prioriza metas coletivas em detrimento dos objetivos individuais. Por fim, a alternativa E) ignora que a burocratização, para Weber, influencia tanto a organização quanto a sociedade como um todo.

Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da teoria da burocracia.

• A) Divisão do trabalho
• B) Hierarquia da autoridade
• C) Racionalidade
• D) Registros escritos
• E) Pessoalidade

O gabarito correto é E) Pessoalidade.

A burocracia é um sistema organizacional que busca eficiência por meio de normas, hierarquias e procedimentos padronizados. Entre as características apresentadas, a que melhor define sua essência é a formalidade, pois a burocracia opera com regras claras, documentação e critérios impessoais, evitando subjetivismos e favorecendo a previsibilidade.

Analisando as alternativas:

• A) Improbidade: Não se aplica, pois a burocracia visa justamente a integridade e a conformidade.
• B) Formalidade: Correta, pois a burocracia se baseia em procedimentos formais e documentados.
• C) Profissionalismo: Embora importante, não é a característica central da estrutura burocrática.
• D) Particularismo: Contrário à burocracia, que prioriza a impessoalidade.
• E) Mecanicismo: Pode ser uma crítica, mas não define sua melhor qualidade.

Portanto, o gabarito correto é B) formalidade, já que esse é o pilar que sustenta a racionalidade e a eficiência burocrática.

Estão entre as características principais da burocracia, segundo Weber,

• A) o acúmulo de papéis e documentos.
• B) o caráter legal das normas e regulamentos.
• C) o nepotismo e favorecimentos.
• D) a aplicação de procedimentos científicos.
• E) a lentidão na tomada e execução de decisões.

O gabarito correto é B.

A tipologia de administração que classifica os participantes de uma organização formal em quatro categorias — seus próprios membros, dirigentes, clientes e o público em geral — foi desenvolvida pelos sociólogos Peter Blau e W. Richard Scott. Essa abordagem é conhecida como a Tipologia de Blau e Scott, que busca identificar os principais beneficiários das atividades organizacionais.

Segundo essa teoria, as organizações podem ser categorizadas com base em quem se beneficia primariamente de suas operações:

• Associações de benefício mútuo: os próprios membros são os principais beneficiários.
• Organizações de interesses comerciais: os dirigentes ou proprietários são os principais beneficiários.
• Organizações de serviços: os clientes são os principais beneficiários.
• Organizações de bem comum: o público em geral é o principal beneficiário.

Portanto, a alternativa correta é a B) Blau e Scott, pois esses autores foram os responsáveis por desenvolver essa tipologia amplamente reconhecida na teoria das organizações.

Nas Teorias de Administração, o método analítico e comparativo que estuda os elementos ou fenômenos com relação a uma totalidade, destacando o seu valor de posição, é denominado:

• A) Totalizante;
• B) Posicional;
• C) Sistêmico;
• D) Estruturalismo;
• E) Estruturante.

O gabarito correto é D) Estruturalismo.

A Escola de pensamento em administração cujo modelo possui como vantagens a racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização, a rapidez nas decisões e univocidade nas interpretações, denomina-se Teoria da Burocracia.

Essa abordagem, desenvolvida por Max Weber, enfatiza a estrutura hierárquica, a divisão clara de responsabilidades e a padronização de processos como meios para garantir eficiência e previsibilidade nas organizações. A Teoria da Burocracia se destaca por sua ênfase na impessoalidade, na profissionalização e na adoção de regras formais, características que facilitam a tomada de decisões ágeis e a redução de ambiguidades.

Embora outras teorias, como a Administração Científica ou a das Relações Humanas, abordem aspectos importantes da gestão, a burocracia weberiana é a que melhor se alinha com as vantagens mencionadas no enunciado: racionalidade, rapidez e clareza interpretativa.

Portanto, a alternativa correta é B) da burocracia.

Com relação às disfunções da burocracia, todas as alternativas estão corretas, exceto a:

• A) Desestímulo à Inovação; Satisfação de Interesses Pessoais; Mecanicismo.
• B) Particularismo; Hierarquia; Mecanicismo.
• C) Individualismo; Excesso de Regras; Resistência a Mudanças.
• D) Formalidade; Profissionalismo; Impessoalidade.
• E) Interrupção do Fluxo de Informação; Particularismo; Excesso de Regras.

O gabarito correto é D).

Acerca das teorias da administração e das relações de produção, julgue os itens que se seguem.

Segundo a teoria estruturalista, os grupos possuem identidades compartilháveis dentro das relações de produção, estabelecendo-se assim a harmonia nas organizações.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é E).