Questões Sobre Abordagem Neoclássica da Administração - Administração - concurso

Acerca de instituição, organização e empresa, julgue os itens subsequentes.

No âmbito da ciência da administração, o conceito de organização pode ser visto sob dois prismas: o primeiro como um grupo de indivíduos associados, com um objetivo comum, e o segundo como uma das atividades administrativas, relativa à função de organizar, isto é, estruturar, dividir e sequenciar o trabalho.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C).

A acirrada concorrência no mercado atual exige que as organizações busquem constantemente a eficiência operacional e a otimização de resultados. Para que isso se traduza em vantagens competitivas, como o lucro, é essencial que haja um planejamento de longo prazo bem estruturado. Nesse contexto, as empresas devem implementar estratégias e metas definidas em seus planos estratégicos, sempre com uma visão clara de futuro.

Dentre as abordagens de planejamento apresentadas, a alternativa E) otimizante, como forma de melhorar as práticas vigentes na organização, é a mais adequada. Isso porque o planejamento otimizante não se limita a manter o status quo ou a reagir a contingências, mas busca aprimorar continuamente os processos e práticas existentes. Essa abordagem permite que a organização evolua de forma consistente, adaptando-se às mudanças do ambiente de negócios sem perder de vista a melhoria contínua.

Enquanto outras opções, como o planejamento conservador ou adaptativo, têm seus méritos em cenários específicos, o otimizante se destaca por alinhar a busca por eficiência com a inovação e o desenvolvimento organizacional. Dessa forma, as empresas podem não apenas enfrentar os desafios imediatos, mas também se preparar para um futuro mais competitivo e dinâmico.

Peter Drucker, considerado um dos pais da moderna Administração, afirma que os executivos são responsáveis por direcionar, liderar e decidir o uso dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos desejados. Com base nessa visão, a Administração pode ser definida como um processo que busca atingir metas organizacionais de forma eficiente, eficaz e efetiva, utilizando ferramentas essenciais como planejamento, organização, liderança e controle.

Analisando as alternativas apresentadas:

• A) Embora mencione eficácia e efetividade, limita o planejamento ao operacional, deixando de abranger outras dimensões estratégicas.
• B) Correta, pois engloba eficiência, eficácia e efetividade, além de incluir todos os elementos fundamentais da Administração: planejamento, organização, liderança e controle.
• C) Incorreta, pois foca na "consecução dos recursos" em vez dos objetivos organizacionais, desviando-se do propósito central da Administração.
• D) Incorreta, pois substitui a "organização" por "coordenação" e mantém o erro de priorizar recursos em vez de objetivos.
• E) Incorreta, pois omite a liderança e restringe o planejamento apenas às esferas estratégica e tática, excluindo outros níveis.

Portanto, a alternativa B é a que melhor sintetiza a definição de Administração, alinhando-se à perspectiva de Drucker e incorporando os princípios essenciais para a gestão organizacional.

No contexto da administração, o controle é um elemento essencial para garantir que as atividades organizacionais estejam alinhadas com os objetivos estabelecidos. Entre as alternativas apresentadas, a opção B) se destaca como a resposta correta, pois um mecanismo de controle eficiente deve permitir a identificação de desvios positivos, ou seja, reconhecer tanto falhas quanto oportunidades de melhoria.

Analisando as demais alternativas:

• A) Um controle baseado apenas na repressão é limitado, pois não incentiva a correção proativa de problemas.
• C) Um mecanismo cujo custo supera o benefício não é eficiente, pois vai contra o princípio da economicidade.
• D) Optar por um método censitário quando uma amostragem seria suficiente indica desperdício de recursos.
• E) Ignorar padrões físicos em favor apenas dos monetários pode levar a uma visão incompleta da realidade.

Portanto, a eficiência de um controle administrativo está diretamente ligada à sua capacidade de identificar desvios, sejam eles negativos ou positivos, permitindo ajustes contínuos e melhorias no processo organizacional.

A ONG Pura Vida desempenha um papel fundamental na promoção da agricultura orgânica, oferecendo suporte técnico e orientação gratuita a pequenos produtores rurais. No entanto, ao analisar as alternativas apresentadas, é possível identificar que a opção incorreta é a letra D).

A alternativa A) está correta, pois a identificação e análise de desafios culturais relacionados à transição para métodos orgânicos fazem parte do processo de planejamento, que visa antecipar obstáculos e traçar estratégias.

A alternativa B) também está correta, já que a distribuição de folhetos explicativos caracteriza uma comunicação unilateral (mão única), sem interação direta com os produtores.

A alternativa C) descreve corretamente uma situação de liderança, pois Carla demonstrou capacidade de influenciar e convencer os produtores a aderirem à causa da ONG, um traço marcante de liderança visionária.

A alternativa D) é a incorreta, pois a identificação de aspectos que impactam o desempenho da ONG após três anos de atividade está mais relacionada ao processo de controle (avaliação de resultados) do que ao planejamento, que ocorre em etapas anteriores.

Por fim, a alternativa E) está correta, uma vez que a avaliação de sementes e tecnologias antes da implementação configura um controle preliminar, que visa prevenir problemas futuros.

Portanto, a resposta incorreta é a D), já que a atividade descrita não se enquadra no processo de planejamento, mas sim no de controle.

Tendo em vista aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

A participação é um conceito importante na administração por objetivos.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C).

O processo de controle é fundamental para assegurar que os objetivos organizacionais sejam alcançados e que os sistemas operem dentro dos padrões desejados. Sua eficácia depende de etapas bem definidas, conforme destacado na alternativa correta (D), que identifica os componentes essenciais do controle.

Os componentes ou etapas do controle incluem:

• Definição de padrões de controle: Estabelece os critérios que servirão como referência para avaliar o desempenho.
• Obtenção de informações: Coleta dados relevantes sobre o desempenho atual do sistema.
• Comparação e ação corretiva: Analisa as discrepâncias entre o desempenho real e os padrões estabelecidos, implementando ajustes quando necessário.
• Revisão do planejamento: Reavalia e ajusta os planos com base nos resultados do controle, garantindo melhoria contínua.

Embora as outras alternativas apresentem aspectos válidos relacionados ao controle — como os níveis hierárquicos (A), formas de apresentação de informações (B), características de um sistema eficaz (C) e indicadores financeiros (E) —, a alternativa D é a que melhor sintetiza o processo sequencial e dinâmico do controle, abrangendo desde a definição de parâmetros até a correção e realinhamento estratégico.

Portanto, o controle não se limita à simples medição, mas envolve um ciclo contínuo de avaliação e ajuste, essencial para a gestão eficiente de qualquer organização.

O processo administrativo é um conjunto de atividades essenciais para a gestão eficiente de qualquer organização. Entre as opções apresentadas, a alternativa A) Planejamento, organização, direção e controle é a correta, pois representa as quatro funções clássicas da administração, conforme definidas por Henri Fayol, um dos pioneiros da teoria administrativa.

O planejamento estabelece os objetivos e os meios para alcançá-los, enquanto a organização estrutura os recursos e as tarefas necessárias. A direção envolve a liderança e a motivação das equipes, e o controle assegura que as ações estejam alinhadas com os objetivos traçados, permitindo correções quando necessário.

As demais alternativas apresentam combinações incorretas ou incompletas, misturando etapas que não refletem a base teórica consolidada do processo administrativo. Portanto, a resposta correta é, de fato, a letra A.

Indique se as frases a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( F ) O controle é uma das fases do processo administrativo destinado a obter informações sobre o ambiente da organização.

( V ) São elementos do processo de controle a definição de padrões, a obtenção de informações, a comparação, a tomada de decisão e a ação.

( F ) O controle só deve ser exercido no final da linha de produção visto que possibilita a prevenção de erros e o descarte de produtos fora do padrão.

( V ) As informações relativas ao controle podem ser obtidas por meio de inspeção visual, dispositivos mecânicos, questionários, sistemas informatizados, gráficos, relatórios e mapas.

Escolha a opção correta:

• A) F, V, F, V
• B) V, F, V, F
• C) F, F, V, V
• D) F, V, V, V
• E) V, V, F, F

O gabarito correto é A).

O processo administrativo é composto por quatro funções básicas: planejamento, organização, direção e controle. Cada uma delas desempenha um papel fundamental na gestão eficiente de uma organização. A alternativa correta, conforme o gabarito, é a letra D, que descreve adequadamente as funções de planejamento e direção.

A função de planejamento está corretamente associada à definição da missão organizacional e à programação de atividades. Essa etapa é essencial para estabelecer objetivos claros e delinear os caminhos que a organização deve seguir para alcançá-los. Sem um planejamento adequado, as ações podem se tornar descoordenadas e ineficientes.

Já a função de direção é corretamente descrita como a orientação da mão-de-obra e a coordenação de esforços. Essa função envolve liderança, comunicação e motivação, garantindo que os colaboradores trabalhem de forma alinhada com os objetivos da organização. A direção é crucial para manter a equipe engajada e produtiva.

As demais alternativas apresentam confusões entre as funções administrativas. Por exemplo, a alternativa A inverte as definições de organização e direção, enquanto a alternativa B atribui características do controle ao planejamento. A alternativa C mistura elementos de controle e direção, e a alternativa E confunde organização com direção. Portanto, a resposta mais precisa e alinhada com a teoria administrativa clássica é mesmo a letra D.