Questões Sobre Abordagem Neoclássica da Administração - Administração - concurso

Acerca do processo decisório, da descentralização e da delegação, o item em análise afirma que, para a ciência da administração, realiza uma delegação o gestor que decide pela transferência de atribuições de um órgão para outro da organização. Conforme o gabarito, essa afirmação está incorreta (E).

A delegação, na administração, refere-se especificamente à transferência de autoridade e responsabilidade de um superior para um subordinado, dentro da mesma estrutura organizacional. Não se trata simplesmente de mover atribuições entre órgãos, mas de empoderar indivíduos ou equipes para tomar decisões e executar tarefas previamente concentradas em um nível hierárquico superior.

Portanto, a definição apresentada no item confunde delegação com redistribuição de funções entre unidades organizacionais, o que caracteriza um erro conceitual. A resposta correta, de acordo com o gabarito, é E) ERRADO.

Acerca do processo decisório, da descentralização e da delegação, o item em análise afirma que delegar a responsabilidade pela tomada de decisão ao setor onde ocorre a situação-problema elimina as incertezas do processo, sendo essa a única forma de se tomar uma decisão. No entanto, essa afirmação está incorreta.

A delegação e a descentralização podem, de fato, trazer benefícios ao processo decisório, como maior agilidade e aproveitamento do conhecimento específico de cada setor. Contudo, a ideia de que essa prática elimina completamente as incertezas é equivocada. Incertezas são inerentes a qualquer processo decisório, independentemente de onde a decisão é tomada, pois envolvem variáveis como informações incompletas, riscos e imprevistos.

Além disso, a afirmação sugere que a delegação é a única forma de se tomar uma decisão, o que também é falso. Decisões podem ser centralizadas ou descentralizadas, dependendo do contexto organizacional, da natureza do problema e da estratégia adotada pela liderança.

Portanto, o gabarito correto é E) ERRADO, pois a delegação não elimina todas as incertezas do processo decisório, nem é a única forma de se tomar uma decisão.

Uma estratégia, na fase de implementação, desdobra-se em outros planos e meios, nos quais os projetos ganham grande importância. Acerca da conceituação dos projetos, julgue os itens a seguir.

O planejamento organizacional deve ser flexível a ponto de poder retroalimentar o sistema, com vista ao seu ajustamento, ainda que no seu transcurso.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C).

O planejamento organizacional tático é uma etapa crucial na gestão estratégica das empresas, posicionando-se entre o nível estratégico e o operacional. Sua principal característica é a capacidade de limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação, conforme indicado pela alternativa correta (A).

Diferentemente do planejamento estratégico, que lida com cenários complexos e imprevisíveis, o tático atua em um escopo mais delimitado, traduzindo objetivos amplos em planos concretos. Essa abordagem permite:

• Maior controle sobre os fatores envolvidos
• Estabelecimento de metas intermediárias mensuráveis
• Alocação eficiente de recursos para departamentos específicos

As demais alternativas não representam adequadamente a essência do planejamento tático. A opção B descreve melhor o nível estratégico, enquanto a C confunde aspectos táticos com operacionais. A D remete à gestão da inovação, e a E representa uma visão ultrapassada de organizações como sistemas fechados.

Portanto, a natureza do planejamento tático reside justamente em seu equilíbrio entre flexibilidade e estruturação, permitindo que médios gerentes implementem estratégias corporativas com margens controladas de variação.

Em uma organização, o planejamento estratégico é fundamental para o sucesso e a sustentabilidade do negócio. Ele é realizado nas funções mais elevadas da empresa, como a diretoria, e possui um maior alcance de tempo, abrangendo decisões que impactam a organização como um todo. Esse tipo de planejamento define os objetivos de longo prazo e estabelece as diretrizes para alcançá-los, considerando fatores internos e externos que podem influenciar o desempenho da empresa.

Diferentemente do planejamento operacional, que é mais detalhado e focado em unidades específicas ou recursos isolados, o estratégico tem uma visão ampla e integrada. Enquanto o operacional lida com prazos mais curtos e ações imediatas, o estratégico trabalha com horizontes temporais mais extensos, alinhando a missão, a visão e os valores da organização com suas metas futuras.

O planejamento tático, por sua vez, atua como um intermediário entre o estratégico e o operacional. Ele traduz as diretrizes gerais em planos setoriais, buscando equilibrar as oportunidades do ambiente externo com a capacidade interna da empresa. No entanto, seu escopo é mais limitado em comparação ao estratégico, pois está voltado para médio prazo e para áreas específicas da organização.

Portanto, a alternativa correta é a B), pois o planejamento estratégico é o que melhor representa a abordagem abrangente e de longo prazo, essencial para a condução dos negócios em nível corporativo.

Segundo Amyr Klink, para se chegar onde quer que seja não é preciso dominar a força; basta controlar a razão. Essa afirmação nos remete à importância do planejamento como ferramenta essencial para o sucesso, seja em projetos pessoais ou organizacionais. O planejamento, quando bem estruturado, permite que objetivos sejam alcançados de forma mais eficiente, evitando desperdícios de recursos e direcionando esforços de maneira racional.

O processo de planejamento, de fato, propicia o amadurecimento organizacional. À medida que uma instituição ou grupo desenvolve suas estratégias, analisa riscos e define metas claras, aprimora sua capacidade de tomar decisões assertivas. Nesse contexto, as variáveis autoridade e responsabilidade crescem proporcionalmente ao nível de planejamento abordado. Quanto maior o comprometimento com o planejamento, maior será a necessidade de delegação de autoridade e distribuição de responsabilidades, garantindo que cada etapa seja executada com eficácia.

Portanto, a afirmação está correta (C), pois o planejamento não apenas organiza ações, mas também fortalece a estrutura hierárquica e operacional, elevando a maturidade da organização como um todo.

Segundo Amyr Klink, para se chegar onde quer que seja não é preciso dominar a força; basta controlar a razão. Tendo como referência inicial essa assertiva, julgue os seguintes itens, acerca do planejamento.

São as abordagens prospectiva e projetiva consideradas as principais formas básicas de desenvolvimento de cenários.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é C).

Segundo Amyr Klink, para se chegar onde quer que seja não é preciso dominar a força; basta controlar a razão. Tendo como referência inicial essa assertiva, julgue os seguintes itens, acerca do planejamento.

Em função das constantes mudanças nos ambientes de negócios, o planejamento estratégico possui caráter de curto prazo. Um claro exemplo disso é a constante revisão que a alta gerência executa semestralmente em algumas empresas.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é E) ERRADO.

A afirmação de que a ampliação da área de atuação da ONG Viver com Saúde para o estado de Goiás inviabiliza seu atual modelo de departamentalização por serviço é ERRADA (E). A justificativa para essa resposta está no fato de que a departamentalização por serviço não está necessariamente vinculada a uma única localidade geográfica.

O modelo de departamentalização por serviço organiza as atividades da ONG com base nas funções desempenhadas, como programas de incentivo ao esporte, monitoramento de saúde bucal e prevenção de doenças. Essa estrutura pode ser mantida mesmo com a expansão para novas regiões, desde que os serviços oferecidos sejam replicáveis em diferentes localidades.

Além disso, a ONG pode adaptar sua operação sem alterar radicalmente sua estrutura organizacional. A expansão para Goiás exigirá ajustes logísticos e de custos, mas não torna automaticamente inviável o modelo atual. Portanto, a afirmação apresentada no item está incorreta.

O planejamento organizacional é essencial para o sucesso de uma empresa, sendo composto por diferentes tipos de planos que atendem a objetivos distintos. Analisando as afirmações apresentadas, podemos identificar quais estão corretas em relação às características de cada plano.

A afirmativa I está correta, pois o plano estratégico de fato possui uma orientação externa, voltado para o ambiente competitivo e as oportunidades do mercado. Ele estabelece objetivos gerais e planos amplos, definindo a direção da organização no longo prazo.

A afirmativa II está incorreta, uma vez que o plano gerencial (ou tático) não possui um horizonte de longo prazo, mas sim médio prazo. Além disso, ele não é genérico, pois está focado em departamentos específicos, traduzindo as diretrizes estratégicas em ações mais detalhadas para cada área.

A afirmativa III está correta, pois o plano operacional lida com procedimentos e processos específicos, garantindo a execução das tarefas no dia a dia. Ele é adaptável e prático, atendendo às necessidades imediatas da organização.

Portanto, apenas as afirmativas I e III estão corretas, tornando a alternativa D a resposta adequada.