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Toda organização tem pelo menos uma tecnologia para converter seus recursos financeiros, humanos e físicos em produtos ou serviços.Como se pode qualificar a tecnologia de uma organização que (1) focaliza numa ampla variedade de habilidades e especializações sobre um único cliente; (2) emprega uma variedade de técnicas para conseguir uma modificação em algum objeto específico; e (3) tem a seleção, a combinação e a ordem de aplicação determinadas por realimentação pelo próprio objeto?

Toda organização tem pelo menos uma tecnologia para converter seus recursos financeiros, humanos e físicos em produtos ou serviços.
Como se pode qualificar a tecnologia de uma organização que (1) focaliza numa ampla variedade de habilidades e especializações sobre um único cliente; (2) emprega uma variedade de técnicas para conseguir uma modificação em algum objeto específico; e (3) tem a seleção, a combinação e a ordem de aplicação determinadas por realimentação pelo próprio objeto?

Resposta:

A alternativa correta é D)

O texto apresenta uma reflexão sobre como as organizações utilizam diferentes tipos de tecnologias para transformar seus recursos em produtos ou serviços. A questão central é identificar qual tipo de tecnologia melhor se enquadra em uma organização que possui três características principais:

  1. Focaliza uma ampla variedade de habilidades e especializações em um único cliente.
  2. Utiliza diversas técnicas para modificar um objeto específico.
  3. Determina a seleção, combinação e ordem de aplicação dessas técnicas com base na realimentação do próprio objeto.

Analisando as alternativas, a tecnologia intensiva (opção D) é a que melhor se adequa a essa descrição. Isso porque esse tipo de tecnologia é caracterizado por um alto grau de personalização e adaptação, com foco em um cliente ou objeto específico, utilizando múltiplas habilidades e técnicas ajustáveis conforme a necessidade e o feedback recebido.

As outras opções não correspondem ao cenário descrito:

  • Tecnologia fechada (A) é mais rígida e padronizada, sem flexibilidade para adaptações.
  • Tecnologia aberta (B) geralmente é aplicada em processos mais genéricos e replicáveis.
  • Tecnologia mediadora (C) está relacionada à intermediação entre partes, como em plataformas de serviços.
  • Tecnologia de elos em sequência (E) envolve processos lineares e pré-definidos, sem a mesma capacidade de adaptação.

Portanto, a resposta correta é D) Tecnologia intensiva, pois ela reflete a abordagem personalizada, flexível e baseada em feedback descrita no texto.

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