Questões Sobre Atribuições das Áreas de Gestão - Administração - concurso
Questão 21
Uma gestão financeira eficiente busca reduzir ao máximo o uso de capital de terceiros para o financiamento de
suas atividades de curto prazo. O ideal é fazer um gerenciamento, de forma que os prazos médios de
recebimento sejam, na medida do possível, menores que os prazos médios de pagamentos. Desta forma a
dependência de capital de terceiros no negócio se minimiza. Com relação às alternativas que a empresa pode
adotar como forma de aumentar a sua liquidez de curto prazo estão, exceto:
- A)girar o estoque o mais rapidamente possível, sem faltas que resultem em vendas perdidas.
- B)quitar as contas a pagar aos fornecedores o mais lentamente possível, sem prejudicar o rating de crédito da empresa.
- C)gerir os prazos de postagem, processamento e compensação para reduzi-los ao cobrar dos clientes e prolongá-los ao pagar aos fornecedores.
- D)cobrar as contas a receber o mais rapidamente possível, mesmo que, para isso, alguns clientes sejam perdidos por conta do uso de técnicas agressivas de cobrança, como ameaça de protestos, negativação e processos judiciais.
A alternativa correta é D)
Uma gestão financeira eficiente busca reduzir ao máximo o uso de capital de terceiros para o financiamento de suas atividades de curto prazo. O ideal é fazer um gerenciamento, de forma que os prazos médios de recebimento sejam, na medida do possível, menores que os prazos médios de pagamentos. Desta forma, a dependência de capital de terceiros no negócio se minimiza.
Com relação às alternativas que a empresa pode adotar como forma de aumentar a sua liquidez de curto prazo, a opção incorreta é a D), que sugere cobrar as contas a receber o mais rapidamente possível, mesmo que isso resulte na perda de clientes devido ao uso de técnicas agressivas de cobrança, como ameaça de protestos, negativação e processos judiciais.
As demais alternativas apresentam estratégias válidas para melhorar a liquidez:
- A) Girar o estoque rapidamente, evitando faltas que prejudiquem as vendas.
- B) Quitar as contas a pagar aos fornecedores de forma mais lenta, sem comprometer o rating de crédito.
- C) Otimizar os prazos de cobrança e pagamento para favorecer o fluxo de caixa.
Portanto, a resposta correta é D), pois práticas agressivas de cobrança podem prejudicar o relacionamento com os clientes e afetar a reputação da empresa no longo prazo.
Questão 22
Analise as afirmativas abaixo em relação a registro contábil.
I – Aquisição de imóvel com pagamento à prazo: debitou-se a
conta Instalações e foi creditada a conta Títulos a pagar.
II – Aquisição de equipamentos à prazo: creditou-se a conta
Equipamentos e foi debitada a conta Títulos a pagar.
III- Compra à vista de matéria-prima: debitou-se a conta
Estoques e foi creditada a conta Caixa.
IV – Obtenção de empréstimo, com emissão de promissória:
creditou-se a conta Caixa e foi debitada a conta Promissórias
a pagar.
Assinale a opção correta.
- A)Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
- B)Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
- C)Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
- D)Apenas a afirmativa II é verdadeira.
- E)Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.
A alternativa correta é A)
Analise as afirmativas abaixo em relação a registro contábil.
I - Aquisição de imóvel com pagamento à prazo: debitou-se a conta Instalações e foi creditada a conta Títulos a pagar. (Verdadeiro)
II - Aquisição de equipamentos à prazo: creditou-se a conta Equipamentos e foi debitada a conta Títulos a pagar. (Falso - o correto seria debitar Equipamentos e creditar Títulos a pagar)
III - Compra à vista de matéria-prima: debitou-se a conta Estoques e foi creditada a conta Caixa. (Verdadeiro)
IV - Obtenção de empréstimo, com emissão de promissória: creditou-se a conta Caixa e foi debitada a conta Promissórias a pagar. (Falso - o correto seria creditar Promissórias a pagar e debitar Caixa)
Assinale a opção correta.
- A) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
- B) Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
- C) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
- D) Apenas a afirmativa II é verdadeira.
- E) Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.
O gabarito correto é A).
Questão 23
gestor é utilizada na aplicação de medidas de
controle, dentre elas as que se referem ao
controle de estoque. Estoques são produtos
que a organização dispõe para usar em suas
atividades ou operações. Neste sentido, é
correto afirmar que
- A)a riqueza de uma empresa é medida pelo tamanho de seu estoque.
- B)o estoque é reconhecido como um ativo altamente produtivo em empresas preocupadas com os custos.
- C)os sistemas de estoque do tipo just-in-time são projetados para manter elevados os níveis de estoque de uma organização.
- D)o estoque de uma organização custa dinheiro quando permanece inativo ou sem uso para o qual foi planejado.
- E)mesmo com o uso intensivo de tecnologia apropriada, ainda não se conseguiu alcançar bons resultados no tocante a controle de estoque.
A alternativa correta é D)
A gestão de estoques é uma das atividades mais críticas para a administração eficiente de uma empresa, pois envolve o equilíbrio entre disponibilidade e custos. Entre as alternativas apresentadas, a opção D) destaca-se como a correta, pois evidencia um princípio fundamental da administração de estoques: estoques ociosos representam custos para a organização. Isso ocorre devido a fatores como armazenamento, obsolescência, perdas e capital imobilizado que poderia ser aplicado em outras áreas do negócio.
As demais alternativas apresentam equívocos conceituais. A alternativa A) é incorreta porque a riqueza de uma empresa não se mede pelo volume de estoques, mas pela sua capacidade de gerar lucro e fluxo de caixa. A alternativa B) também está errada, já que estoques, quando excessivos, são considerados ativos improdutivos, especialmente em empresas focadas em redução de custos. A alternativa C) contém um erro grave sobre sistemas just-in-time, que têm como objetivo minimizar estoques, não mantê-los elevados. Por fim, a alternativa E) é falsa, pois a tecnologia tem proporcionado avanços significativos no controle de estoques, com sistemas de gestão integrada e automação.
Portanto, a alternativa D) é a única que reflete corretamente um dos maiores desafios da gestão de estoques: o custo da inatividade. Estoques mal dimensionados podem comprometer a saúde financeira da empresa, reforçando a importância de estratégias como o just-in-time, a previsão de demanda e a gestão por indicadores para otimizar esse ativo.
Questão 24
conferência e recebimento de materiais – todas essas
atividades envolvem as rotinas administrativas e
financeiras. É essencial que o Assistente Administrativo faça
a distinção entre recibo e nota fiscal. Sobre o tema, leia as
afirmativas.
existência de um ato comercial (compra e venda de
mercadoria ou prestação de serviços); já o recibo é um
documento que comprova o recebimento de
determinado valor pela venda ou compra de
mercadoria ou prestação de algum serviço. Às vezes,
também tem a função de controle fiscal.
e/ou servir para a arrecadação de impostos do
governo. Isso significa que uma empresa não pode
deixar de emitir nota fiscal por ter emitido um recibo,
pois o mesmo não é para tal finalidade.
empresas, que devem pagar o ISS sobre o valor total
dos serviços prestados.
- A)somente I está correta.
- B)somente II está correta.
- C)somente III está correta.
- D)há duas afirmativas corretas.
- E)todas estão corretas.
A alternativa correta é E)
A distinção entre recibo e nota fiscal é fundamental para o exercício das atividades administrativas e financeiras, conforme destacado no texto. Analisando as afirmativas apresentadas, é possível verificar que todas estão corretas, o que justifica a alternativa E como gabarito.
A afirmativa I descreve com precisão a função de cada documento: a nota fiscal comprova a operação comercial em si, enquanto o recibo atesta o recebimento de valores, podendo também servir como controle fiscal em alguns casos. Essa diferenciação é essencial para a correta gestão documental.
A afirmativa II complementa essa distinção ao ressaltar o caráter não-oficial do recibo e sua inaptidão para substituir a nota fiscal nos aspectos fiscais. Essa informação é crucial para evitar erros na emissão de documentos com finalidades distintas.
Por fim, a afirmativa III corretamente associa as notas fiscais às obrigações tributárias das empresas, especificamente no que diz respeito ao ISS sobre serviços prestados. Embora o texto não mencione outros impostos como ICMS, a afirmação está tecnicamente correta em seu contexto.
Portanto, todas as três afirmativas apresentam informações corretas e complementares sobre a diferença entre esses documentos fundamentais para a administração empresarial, justificando plenamente a alternativa E como resposta correta.
Questão 25
financeira lida e que é indispensável para o
funcionamento de uma organização?
- A)As pessoas.
- B)Os naturais.
- C)Os produtivos.
- D)O dinheiro.
- E)Os clientes.
A alternativa correta é D)
O dinheiro como recurso indispensável na administração financeira
A administração financeira é um pilar fundamental para o funcionamento de qualquer organização, independentemente de seu porte ou segmento. Entre os recursos listados nas alternativas, o dinheiro (opção D) se destaca como o elemento mais crítico e indispensável para a gestão eficiente de uma empresa.
Embora todos os itens mencionados sejam importantes - pessoas, recursos naturais, fatores produtivos e clientes - o dinheiro possui características únicas que o tornam essencial. Ele funciona como o sangue que circula pelo organismo empresarial, permitindo a aquisição de outros recursos, o pagamento de obrigações e o financiamento de operações.
O dinheiro possibilita a contratação de pessoas qualificadas (alternativa A), a aquisição de matérias-primas naturais (alternativa B), a compra de insumos produtivos (alternativa C) e o investimento em estratégias para atrair e reter clientes (alternativa E). Sem fluxo de caixa adequado, mesmo organizações com excelentes profissionais, matérias-primas de qualidade e clientes fiéis podem enfrentar sérias dificuldades.
A administração financeira tem como principal objetivo justamente garantir que os recursos monetários sejam obtidos, alocados e utilizados da forma mais eficiente possível, assegurando a sustentabilidade e o crescimento da organização. Portanto, entre todas as opções apresentadas, o dinheiro é de fato o recurso mais fundamental com que a administração financeira trabalha.
Questão 26
próprio, para com a sua profissão, para com o empregador,
para com o cliente, para com a sociedade (Seib & Fitzpatrick,
1995). Em suma, o profissional de relações públicas
desempenha as seguintes funções, exceto:
- A)representação – inclui todo tipo de mensagens (escritas, faladas e visuais) produzidas na comunicação com os públicos.
- B)negociação – procura dialógica do entendimento mútuo.
- C)planejamento midiático – distribuição de informações específicas a fim de formar uma única opinião pública, por se tratar de um único público-alvo.
- D)aconselhamento ou assessoria estratégica.
- E)pesquisa – análise da envolvente.
A alternativa correta é C)
O profissional de relações públicas desempenha um papel fundamental na mediação entre organizações e seus públicos, atuando como um elo estratégico na construção de relacionamentos e na gestão da comunicação. De acordo com Seib e Fitzpatrick (1995), esse profissional possui responsabilidades éticas e funcionais que abrangem diferentes dimensões, desde o compromisso consigo mesmo até seu impacto na sociedade.
Entre as funções essenciais do relações públicas, destacam-se a representação (alternativa A), que engloba a produção e disseminação de mensagens em diversos formatos para estabelecer diálogos eficazes. A negociação (alternativa B) também é central, pois busca promover entendimentos mútuos por meio da comunicação dialógica. Já o aconselhamento estratégico (alternativa D) orienta decisões organizacionais com base em conhecimentos especializados, enquanto a pesquisa (alternativa E) fornece subsídios para analisar contextos e públicos.
Entretanto, a alternativa C – planejamento midiático – destoa das demais por sugerir uma abordagem reducionista. A formação de "uma única opinião pública" contradiz o princípio básico das relações públicas, que reconhece a pluralidade de públicos e perspectivas. A profissão valoriza a diversidade de vozes e a adaptação estratégica a diferentes grupos, tornando essa função incompatível com sua prática ética e técnica.
Portanto, enquanto as demais alternativas refletem atribuições legítimas do profissional, a opção C representa uma distorção conceitual, confirmando-se como a resposta incorreta no contexto apresentado.
Questão 27
Em qualquer empresa, as boas decisões financeiras tendem
a aumentar o valor de mercado da organização em si.
Devido a esse aspecto, a administração financeira deve se
dedicar a avaliar e tomar decisões financeiras que
impulsionem a criação de valor para a companhia. Pode-se
dizer que a administração financeira e orçamentária possui
três objetivos distintos, que são:
I. criar valor para os acionistas: o lucro contábil é uma
excelente maneira de medir a eficácia organizacional,
ou seja, seu desempenho. Esse indicador evidencia a
capacidade real da organização, por apontar o risco
inerente à atividade empresarial.
II. maximizar o valor de mercado: o valor de mercado é
considerado um dos melhores critérios para a tomada
de decisão financeira. O importante é a capacidade da
empresa de gerar resultado, promovendo a
maximização do valor de mercado de suas ações e a
satisfação dos stakeholders.
III. maximizar a riqueza: ou seja, a elevação da receita
obtida pelos acionistas. Esse objetivo é alcançado
mediante o incremento do valor de mercado. O alcance
desse objetivo fica por conta dos investimentos em
gestão, tecnologia e inovação, assim como no
descobrimento de oportunidades futuras.
Pode-se afirmar que:
- A)somente I está correta.
- B)somente II está correta.
- C)somente III está correta.
- D)há somente duas afirmativas corretas.
- E)todas estão corretas.
A alternativa correta é D)
Em qualquer empresa, as boas decisões financeiras são fundamentais para aumentar o valor de mercado da organização. A administração financeira tem como principal função avaliar e tomar decisões que impulsionem a criação de valor para a companhia. Dentro desse contexto, a administração financeira e orçamentária possui três objetivos distintos, conforme apresentado no texto.
O primeiro objetivo é criar valor para os acionistas, utilizando o lucro contábil como um indicador de eficácia organizacional. Esse indicador reflete a capacidade real da empresa e os riscos inerentes à sua atividade. O segundo objetivo é maximizar o valor de mercado, considerado um dos melhores critérios para decisões financeiras, pois está diretamente ligado à capacidade da empresa de gerar resultados e satisfazer os stakeholders. Por fim, o terceiro objetivo é maximizar a riqueza dos acionistas, que ocorre por meio do aumento do valor de mercado, investimentos em gestão, tecnologia, inovação e identificação de oportunidades futuras.
Analisando as afirmações, percebe-se que apenas duas delas estão corretas. A primeira (I) está correta, pois o lucro contábil é, de fato, um importante indicador de desempenho. A segunda (II) também está correta, já que o valor de mercado é um critério essencial para decisões financeiras. No entanto, a terceira (III) apresenta uma relação equivocada, pois maximizar a riqueza dos acionistas não é um objetivo distinto, mas sim uma consequência da maximização do valor de mercado. Portanto, a alternativa correta é D) há somente duas afirmativas corretas.
Questão 28
O orçamento de caixa ou projeção de caixa é uma importante ferramenta para a administração financeira de curto
prazo. Normalmente, o orçamento de caixa visa abranger o período de um ano, dividido em intervalos menores.
Sobre os diversos aspectos inerentes ao orçamento de caixa, assinale a alternativa incorreta.
- A)O saldo de caixa final é obtido através da diferença entre o saldo de caixa inicial e o fluxo de caixa líquido.
- B)O fluxo de caixa líquido é a diferença entre os recebimentos e os pagamentos de uma empresa a cada período.
- C)Os desembolsos abrangem todas as saídas de caixa da empresa durante um período de tempo como as compras à vista, o pagamento de fornecedores, o pagamento de aluguéis etc.
- D)Os recebimentos abrangem todas as entradas de caixa da empresa durante um determinado período financeiro, como vendas à vista, cobrança de contas a receber e outros recebimentos em dinheiro.
A alternativa correta é A)
O orçamento de caixa, também conhecido como projeção de caixa, é uma ferramenta essencial para a gestão financeira de curto prazo em qualquer empresa. Ele permite o planejamento e controle das entradas e saídas de recursos, garantindo que a organização mantenha liquidez suficiente para honrar seus compromissos. Tradicionalmente, esse orçamento é elaborado para um período de um ano, com subdivisões mensais ou trimestrais para maior precisão.
Entre as alternativas apresentadas, a incorreta é a letra A), que afirma que o saldo de caixa final é obtido pela diferença entre o saldo de caixa inicial e o fluxo de caixa líquido. Na realidade, o saldo final de caixa é calculado somando o saldo inicial ao fluxo de caixa líquido (que representa o resultado das operações do período). Essa distinção é crucial, pois confundir subtração com adição levaria a um grave erro de planejamento financeiro.
As demais alternativas estão corretas: a letra B) define adequadamente o fluxo de caixa líquido como a diferença entre recebimentos e pagamentos; a C) descreve corretamente os desembolsos como todas as saídas de caixa; e a D) caracteriza com precisão os recebimentos como todas as entradas de caixa no período.
Essa questão evidencia a importância de compreender os conceitos básicos do orçamento de caixa, pois erros na sua elaboração podem levar a decisões financeiras equivocadas, como a subestimação de necessidades de capital de giro ou a falsa percepção de liquidez disponível.
Questão 29
A montagem bem estruturada do fluxo de caixa de um projeto,
acrescida de uma competente análise de projetos de
investimento, são fatores fundamentais para a tomada de
decisão. Sendo assim, assinale a opção que faz parte das
boas práticas de montagem de fluxos de caixa.
- A)Na análise da viabilidade econômica de um projeto de investimento, incluir os fluxos financeiros.
- B)Considerar as mudanças nos requerimentos de capital de giro.
- C)Adotar que o fluxo econômico não é intrínseco ao projeto, sendo desmembrado em fluxo de investimento e fluxo operacional.
- D)Tratar as amortizações, os juros sobre a dívida e os benefícios fiscais como dispêndios de capital.
- E)Dividir o fluxo operacional em aquisição de ativos, receitas e custos.
A alternativa correta é B)
A montagem de um fluxo de caixa eficiente é essencial para a avaliação de projetos de investimento, garantindo decisões mais assertivas e minimizando riscos. Entre as boas práticas recomendadas, destaca-se a necessidade de considerar as variações no capital de giro, conforme indicado na alternativa B). Essa abordagem assegura que o fluxo de caixa reflita adequadamente as necessidades operacionais do projeto, evitando distorções na análise de viabilidade.
As demais alternativas apresentam equívocos ou imprecisões que podem comprometer a qualidade da análise:
- A) Incluir fluxos financeiros na análise econômica pode confundir o retorno do projeto com aspectos de financiamento, desviando o foco da geração de caixa intrínseca.
- C) O fluxo econômico deve ser tratado como um conjunto integrado, pois separá-lo artificialmente em investimento e operacional pode mascarar a dinâmica real do projeto.
- D) Juros, amortizações e benefícios fiscais são elementos financeiros, não dispêndios de capital, e devem ser analisados à parte para não distorcer o custo do projeto.
- E) A divisão do fluxo operacional em categorias como aquisição de ativos mistura etapas distintas (investimento e operação), prejudicando a clareza da análise.
Portanto, a atenção às mudanças no capital de giro (alternativa B) é a prática que melhor contribui para uma representação fiel do fluxo de caixa, permitindo uma avaliação mais precisa do retorno e do risco do investimento.
Questão 30
O conceito de cadeia de valor, desenvolvido por Michael
Porter, é considerado atualmente um dos pilares do moderno
gerenciamento da cadeia de suprimentos. Com relação à cadeia
de valor, assinale a opção INCORRETA.
- A)Atividades de valor são formadas pelos processos físico-operacionais, tecnologicamente distintos, dos quais uma empresa lança mão para criar um produto com determinado valor de mercado.
- B)O cálculo da margem é obtido pela soma dos custos referentes às atividades de valor.
- C)Marketing e assistência técnica são atividades consideradas primárias.
- D)O desenvolvimento de tecnologia e a aquisição de insumos são exemplos de atividades de apoio.
- E)As interligações entre as atividades de valor são formadas por elos que refletem as relações dentro da empresa ou fora dela.
A alternativa correta é B)
O conceito de cadeia de valor, proposto por Michael Porter, é fundamental para entender como as empresas criam valor em seus produtos e serviços. Esse modelo divide as atividades organizacionais em primárias e de apoio, destacando a importância de cada etapa para a competitividade. No entanto, entre as afirmações apresentadas, a alternativa B) está incorreta.
A margem, dentro da cadeia de valor, não é calculada pela simples soma dos custos das atividades. Na verdade, ela representa a diferença entre o valor total gerado para o cliente e os custos totais envolvidos nas atividades de valor. Porter enfatiza que a análise da margem deve considerar como cada atividade contribui para o valor percebido pelo cliente, e não apenas os custos isolados.
As demais alternativas estão corretas: as atividades de valor (A) são processos distintos que criam valor de mercado; marketing e assistência técnica (C) são atividades primárias, pois estão diretamente ligadas à entrega do produto ao cliente; desenvolvimento de tecnologia e aquisição de insumos (D) são atividades de apoio, que sustentam as operações principais; e as interligações (E) são elos críticos que conectam atividades internas e externas, influenciando a eficiência e a estratégia competitiva.
Portanto, a compreensão da cadeia de valor vai além da contabilização de custos, focando na otimização de cada etapa para maximizar o valor entregue ao cliente e a vantagem competitiva da empresa.
