Em relação aos impactos das mudanças na tecnologia da informação sobre as organizações: I. A tecnologia da informação altera a dinâmica do sistema de informação na empresa, fornecendo informações rápidas e precisas aos diversos pontos da organização, tornando impossível que uma pessoa ou grupo controle as informações que podem influenciar a definição das situações organizacionais.II. As alterações no conteúdo e natureza das tarefas, quando deixam os métodos manuais e passam a utilizar os eletrônicos ou escritórios virtuais, geram reações comportamentais como resistências e medos.III. A principal mudança ocorre na natureza da tarefa, que antes era manual, com contato direto e físico, e agora eletrônico, abstrato e por meio de um sistema de informação.IV. A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas de poder das organizações, acrescentando níveis hierárquicos, fortalecendo a supervisão, centralizando o poder na alta direção, provocando mudanças nas relações de poder entre os indivíduos ou grupos, fortalecendo a influência de um e eliminando a fonte de poder de outro.V. Em relação às habilidades do trabalhador, os impactos geralmente são insignificantes, independentemente do ramo da empresa, porém todos os trabalhadores deverão sofrer os impactos negativos da nova tecnologia em relação a ganhos salariais.
Em relação aos impactos das mudanças na tecnologia da informação sobre as organizações:
I. A tecnologia da informação altera a dinâmica do sistema de informação na empresa, fornecendo informações rápidas e precisas aos diversos pontos da organização, tornando impossível que uma pessoa ou grupo controle as informações que podem influenciar a definição das situações organizacionais.
II. As alterações no conteúdo e natureza das tarefas, quando deixam os métodos manuais e passam a utilizar os eletrônicos ou escritórios virtuais, geram reações comportamentais como resistências e medos.
III. A principal mudança ocorre na natureza da tarefa, que antes era manual, com contato direto e físico, e agora eletrônico, abstrato e por meio de um sistema de informação.
IV. A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas de poder das organizações, acrescentando níveis hierárquicos, fortalecendo a supervisão, centralizando o poder na alta direção, provocando mudanças nas relações de poder entre os indivíduos ou grupos, fortalecendo a influência de um e eliminando a fonte de poder de outro.
V. Em relação às habilidades do trabalhador, os impactos geralmente são insignificantes, independentemente do ramo da empresa, porém todos os trabalhadores deverão sofrer os impactos negativos da nova tecnologia em relação a ganhos salariais.
- A)Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.
- B)Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.
- C)Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.
- D)Estão corretas APENAS as afirmativas III e IV.
- E)Estão corretas APENAS as afirmativas III, IV e V.
Resposta:
A alternativa correta é C)
O impacto das mudanças na tecnologia da informação sobre as organizações é um tema complexo e multifacetado, que envolve transformações na dinâmica interna, nas relações de poder e no comportamento dos trabalhadores. Analisando as afirmativas apresentadas, é possível identificar que as opções II, III e IV estão corretas, conforme o gabarito indicado.
A afirmativa I menciona que a tecnologia da informação torna impossível o controle das informações por uma pessoa ou grupo, o que não é totalmente verdadeiro. Embora a tecnologia facilite o acesso e a disseminação de dados, mecanismos de controle e governança ainda podem ser implementados para gerenciar o fluxo informacional dentro das organizações.
Já a afirmativa II destaca um aspecto relevante: a transição de métodos manuais para sistemas eletrônicos ou escritórios virtuais pode gerar resistências e medos entre os colaboradores. Esse fenômeno é amplamente documentado na literatura organizacional, pois mudanças tecnológicas frequentemente desafiam hábitos consolidados e exigem adaptações comportamentais.
A afirmativa III aborda a transformação na natureza das tarefas, que passam de manuais e presenciais para eletrônicas e abstratas. Essa mudança é uma das mais significativas trazidas pela tecnologia da informação, alterando não apenas a forma de executar atividades, mas também a relação dos trabalhadores com seu próprio trabalho.
A afirmativa IV explora um dos impactos mais profundos da tecnologia da informação: a reconfiguração das estruturas de poder dentro das organizações. A implantação de novos sistemas pode centralizar ou descentralizar o poder, alterar hierarquias e modificar as fontes de influência, criando ganhadores e perdedores nesse processo.
Por fim, a afirmativa V está incorreta ao sugerir que os impactos sobre as habilidades dos trabalhadores são insignificantes. Pelo contrário, a tecnologia da informação frequentemente exige requalificação profissional e adaptação a novas competências, além de poder afetar positivamente ou negativamente os ganhos salariais, dependendo do contexto organizacional.
Portanto, o gabarito correto é a alternativa C), que contempla as afirmativas II, III e IV, as quais abordam de maneira precisa e consistente os reais impactos da tecnologia da informação nas organizações.
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