O controle é uma questão crítica para todos os gerentes nas organizações, uma vez que esses profissionais têm o desafio de melhorar o atendimento ao cliente, minimizar o tempo necessário para reabastecer as redes varejistas de mercadorias, além de envolver a produtividade do escritório, eliminando gargalos e economizando papéis. Sobre o processo de controle organizacional, é CORRETO afirmar que

O controle organizacional é um aspecto fundamental da gestão empresarial, desempenhando um papel crucial na eficiência e no alinhamento estratégico das organizações. Como destacado no texto, os gerentes enfrentam desafios como melhorar o atendimento ao cliente, otimizar processos logísticos e aumentar a produtividade, sendo o controle uma ferramenta essencial para lidar com essas demandas.

Entre as alternativas apresentadas, a opção C é a correta, pois define o controle organizacional como um processo de sistematização que regula as atividades, garantindo sua consistência com as expectativas, planos, metas e padrões de desempenho estabelecidos. Essa definição reflete a natureza do controle como um mecanismo de ajuste e monitoramento contínuo.

As demais alternativas apresentam equívocos conceituais. A alternativa A está incorreta ao sugerir que o controle torna as atividades mais divergentes das expectativas, quando na verdade seu propósito é o oposto. A alternativa B, embora contenha elementos verdadeiros sobre o ajuste de operações, é incompleta por não mencionar o alinhamento com os objetivos organizacionais. Já a alternativa D é claramente equivocada ao afirmar que o controle não se concentra na correção de desvios, quando esta é exatamente uma de suas funções primordiais.

Portanto, o controle organizacional eficaz deve ser entendido como um processo dinâmico que envolve coleta de informações, comparação com padrões estabelecidos e implementação de ações corretivas quando necessário, sempre visando o alcance dos objetivos estratégicos da organização.