O denominado modelo SECI para a gestão do conhecimento, que apresenta quatro modelos de conversão do conhecimento – Socialização, Externalização, Combinação e Internalização – considera que a Externalização representa ;

O modelo SECI, desenvolvido por Nonaka e Takeuchi, é uma das principais teorias sobre gestão do conhecimento e propõe quatro modos de conversão do conhecimento. Entre eles, a Externalização desempenha um papel fundamental no processo de transformação do conhecimento tácito em explícito.

A alternativa correta é a C), pois a Externalização no modelo SECI refere-se justamente à codificação do conhecimento tácito (subjetivo, experiencial e difícil de formalizar) em conhecimento explícito (documentado, sistematizado e compartilhável). Esse processo ocorre por meio de diálogos, metáforas e analogias que ajudam a expressar conceitos abstratos.

As demais alternativas não correspondem ao conceito de Externalização no contexto do modelo SECI:

• A) Refere-se a outsourcing, não ao processo de conversão do conhecimento.
• B) Trata de comunicação organizacional, não da transformação do conhecimento.
• D) Relaciona-se mais com a Internalização (aprendizado individual).
• E) Envolve gestão de ativos intangíveis, não o processo de conversão do conhecimento.

Portanto, a Externalização no modelo SECI é essencial para tornar o conhecimento individual acessível à organização como um todo, permitindo sua disseminação e aplicação sistemática.