Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente. O diagrama de Ishikawa, ferramenta da escola da qualidade, é utilizado, tal como o controle estatístico da produção, na busca do defeito zero mediante a análise de lotes da produção.

O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe, é uma ferramenta amplamente utilizada na gestão da qualidade para identificar as possíveis causas de um problema específico. No entanto, sua aplicação difere significativamente do controle estatístico da produção (CEP), que se concentra na análise de dados estatísticos para monitorar e controlar processos.

O item em questão afirma que o diagrama de Ishikawa é utilizado "na busca do defeito zero mediante a análise de lotes da produção", o que não corresponde à sua função principal. Enquanto o CEP pode ser aplicado diretamente na análise de lotes para identificar variações e reduzir defeitos, o diagrama de Ishikawa tem um propósito mais amplo: mapear causas potenciais de um problema, muitas vezes em conjunto com outras ferramentas da qualidade, como brainstorming ou os 5 Porquês.

Portanto, o gabarito E) ERRADO está correto, pois o diagrama de Ishikawa não é utilizado especificamente para análise de lotes da produção, mas sim como uma ferramenta de identificação de causas raízes de problemas, independentemente do estágio do processo.