O que é uma teoria? Se a palavra teoria tem conotaçãonegativa e lembra uma ideia sem possibilidade de aplicaçãoprática, pense novamente. O grande Einstein dizia que não hánada mais prático que uma boa teoria. As teorias daadministração são exatamente isso: ideias práticas que ajudam aentender e administrar organizações.Antonio Cesar Amaru Maximiano. Introdução àadministração. São Paulo: Atlas, 2004, p.47 (com adaptações).Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens aseguir, relativos às teorias administrativas. O ambiente no qual estão inseridas as organizações está em constante mudança, fazendo-se necessária a observação cautelosa da realidade e a boa adaptabilidade. Essas são as características centrais da administração da qualidade total, na qual a flexibilidade organizacional é um ponto essencial.
O que é uma teoria? Se a palavra teoria tem conotação
negativa e lembra uma ideia sem possibilidade de aplicação
prática, pense novamente. O grande Einstein dizia que não há
nada mais prático que uma boa teoria. As teorias da
administração são exatamente isso: ideias práticas que ajudam a
entender e administrar organizações.
Antonio Cesar Amaru Maximiano. Introdução à
administração. São Paulo: Atlas, 2004, p.47 (com adaptações).
Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens a
seguir, relativos às teorias administrativas.
O ambiente no qual estão inseridas as organizações está em constante mudança, fazendo-se necessária a observação cautelosa da realidade e a boa adaptabilidade. Essas são as características centrais da administração da qualidade total, na qual a flexibilidade organizacional é um ponto essencial.
- C) CERTO
- E) ERRADO
Resposta:
A alternativa correta é E)
O texto apresentado aborda a importância das teorias administrativas como ferramentas práticas para a gestão de organizações, citando a perspectiva de Einstein sobre a utilidade de uma boa teoria. No entanto, o item a ser julgado refere-se à administração da qualidade total (TQM), afirmando que suas características centrais são a observação cautelosa da realidade e a adaptabilidade, com ênfase na flexibilidade organizacional.
Embora a TQM de fato valorize a adaptação e a melhoria contínua, sua essência está mais relacionada ao foco no cliente, à padronização de processos, ao envolvimento de todos os colaboradores e à redução de erros por meio de métodos estatísticos e sistemáticos. A flexibilidade, embora importante, não é o ponto central da TQM, mas sim uma consequência de sua abordagem. Portanto, a afirmação do item está incorreta, pois simplifica e desloca o cerne da teoria.
Assim, o gabarito E) ERRADO está correto, já que o item não reflete com precisão as características fundamentais da administração da qualidade total.
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